Technicien Informatique H/F

Centre de Gestion 13

En tant que Technicien.ne SI, vous serez au coeur de la transformation numérique du CDG13.
Vos missions :
Assurer le maintien en condition opérationnelle du système d'information :

- Exploitation et maintenance des équipements du SI : maintenance préventive et curative, mises à jour et évolutions logiciels et matérielles (serveurs Windows et Linux, téléphonie VoIP, réseau...)
- Installation, gestion et suivi des équipements informatiques et de télécommunications ainsi que des licences
- Participation à la sécurisation du SI (pare-feu, coeur de réseau, switches, analyse de logs, ...)

- Gestion des incidents d'exploitation :

- Diagnostiquer les dysfonctionnements et pannes décrits par les utilisateurs
- Effectuer les interventions de 1er et second niveau pour corriger les dysfonctionnements
- Assurer le suivi des incidents sur GLPI

- Assistance et accompagnement des utilisateurs : logiciel, matériel, télécommunications....
- Assurer une relation avec les prestataires extérieurs

- Production de la documentation liée à l'administration du système d'information

Participer à l'organisation et à l'évolution du système d'information :

- Évaluation des besoins des utilisateurs et traduction en solutions techniques avec proposition au DSI
- Suivi des projets d'acquisitions en matériels, logiciels informatiques et solutions informatiques des services utilisateurs, notamment dans le cadre des projets du schéma directeur du système d'information
- Participation à l'élaboration des CCTP, à l'analyse des offres dans le cadre des procédures de marchés publics

- Rédaction de procédures, modes opératoires, supports utilisateurs
- Réalisation d'une veille technologique et réglementaire

Activités secondaires :

- Participation à l'élaboration et au suivi du budget du CDG13
- Préparation des postes informatiques pour des évènements : formations intra, concours, manifestations au CDG13

Un cadre de travail motivant et des conditions attractives

- Un poste sédentaire à temps complet, possibilité de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine (après 4 mois d'ancienneté), pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un environnement de travail collaboratif, au sein d'une équipe bienveillante et engagée dans des projets à fort impact.
- Une diversité d'interlocuteurs (agents, Direction, prestataires, partenaires institutionnels) .
- Une politique active de Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT),
- Des équipements de bien-être : accès à une salle de sport et à des espaces de détente sur site.
- Un accompagnement dans votre développement professionnel, avec des formations
- Des outils performants pour mener à bien vos missions : matériel informatique adapté, logiciels métiers, véhicule de service pour les déplacements professionnels.
- Des avantages concrets : régime indemnitaire (RIFSEEP), prime de fin d'année, participation à la mutuelle/prévoyance, prise en charge des frais de transport, tickets restaurant, RTT, et accès aux prestations du CNAS (loisirs, culture, vacances...).

Vous êtes un professionnel de l'informatique, curieux, rigoureux et animé par l'envie de contribuer à des projets utiles et concrets ? Ce poste est fait pour vous si :

- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2 ou Bac +3 dans le domaine de l'informatique.
- Vous maîtrisez les environnements techniques : Windows Server, VMware, GLPI, Exchange, Microsoft 365, réseaux LAN/WAN (TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory).
- Vous avez une bonne connaissance des enjeux liés à la sécurité des systèmes d'information, à la protection des données personnelles (RGPD) et à la cybersécurité.
- Vous connaissez ou souhaitez découvrir le fonctionnement des collectivités territoriales et leur transformation numérique.
- Vous êtes à l'aise dans la relation utilisateur, capable d'écouter, d'expliquer et d'accompagner avec pédagogie.
- Vous aimez travailler en équipe, partager vos idées et contribuer à des projets collectifs.
- Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et force de proposition, avec un vrai sens du service public.
- Vous êtes mobile pour des déplacements ponctuels dans le département

Le CDG13 est un partenaire privilégié auprès des collectivités territoriales et établissements publics de son Département. Avec près de 85 agents, le CDG13 organise les concours d'accès à la FPT, apporte un appui dans la gestion statutaire et RH des agents territoriaux tout au long de leur carrière, conseille et accompagne les collectivités dans la mise oeuvre, l'adaptation et l'optimisation des services publics locaux.

Au sein du Pôle Ressources, qui regroupe également les services Ressources Humaines, Finances / Moyens Généraux, et Marchés Publics, le service Informatique gère et administre l'ensemble du système d'information (serveurs, matériels, réseaux, logiciels, téléphonie...) du CDG13. Il accompagne le déploiement et l'intégration des moyens informatiques et porte la transformation numérique au sein du CDG13. Cette transformation numérique se traduit par la mise en oeuvre d'un ambitieux schéma directeur des systèmes d'information autour des enjeux suivants : les échanges transversaux, les applications, la dématérialisation et l'archivage.

Le service informatique est composé d'un Responsable, d'un ingénieur informatique - RSSI, d'une assistante administrative et d'un apprenti. Ensemble, ils contribuent activement à la transformation numérique du CDG13 dans un esprit de collaboration, de partage de compétences et de bienveillance.

Le CDG 13 est une institution qui apporte un conseil et un accompagnement important et permanent aux collectivités territoriales et établissements publics des Bouches-du-Rhône. Nous sommes un partenaire privilégié des collectivités territoriales du département et contribuons, par nos apports et notre expertise, à l'efficience des services publics locaux.

Vous êtes passionné(e) par l'informatique, la sécurité des systèmes et l'innovation numérique ?
Vous souhaitez mettre vos compétences au service de l'intérêt général dans un environnement stimulant et bienveillant ?

Le CDG13 vous attend !