Stage - Chargé d'Études Mystery Shopping H/F Ipsos
- Paris - 75
- Stage
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Média • Internet • Communication
Les missions du poste
Descriptif du poste
Vous souhaitez comprendre le consommateur, aider nos clients à mieux l'appréhender et à mieux lui parler? Vous êtes curieux, dynamique ? Rejoignez-nous !
Le groupe Ipsos, créé à Paris en 1975, est aujourd'hui présent à travers ses filiales dans 90 pays et se situe au 3ème rang mondial des sociétés d'études.
Au sein de la filiale français Ipsos-bva, la Service line Channel Performance, dédiée aux enquêtes mystère, recherche 1 stagiaire Luxe pour début 2026.
La Service Line Channel Performance réalise des enquêtes mystère pour fournir aux marques et réseaux de distribution des retours instantanés sur la bonne réalisation de leurs prestations de service, les aidant ainsi à améliorer l'efficacité et la performance de tous les points de contact (points de vente, téléphone, site web, réseaux sociaux, chat en ligne,...) avec leurs clients.
Vous travaillerez au sein d'une équipe sur des études internationales dont l'objectif est d'aider nos clients du secteur du Luxe (Maisons de Mode et de Haute-Horlogerie/Joaillerie, marques de cosmétiques, Grands Magasins...) à améliorer leur Expérience client.
Missions
Vous intervenez sur les différentes étapes des études de mystery shopping :
En amont:
- Participation à la conception des questionnaires, grilles de scoring, outils de briefings et listings points de vente ;
- Participation à la conception des outils de reporting clients (dont site web) ;
- Accompagnement d'un chargé d'études sur l'animation et le briefing des différents acteurs internes ;
Pendant:
- Interface avec les équipes Terrain ;
- Suivi de l'avancement et du bon déroulement des projets;
En aval :
- Analyse des résultats;
- Participations aux réunions de présentation des résultats chez les clients
- Préparation des retours sur expérience avec les acteurs internes
Profil recherché
- Formation Master 1 ou 2 en Marketing / Etudes de marché (Ecoles de Commerce, IEP, IAE...)
- Maîtrise du pack Office en particulier Excel et PowerPoint
- Goût pour les chiffres et rigueur sont indispensables
- Bon niveau d'anglais important (lu, écrit, oral)
- Autonomie, sens de l'organisation
- Capacités relationnelles, rigueur, dynamisme et aimant le travail en équipe
Informations complémentaires
- Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
- Date de début : 05 janvier 2026
- Lieu : Paris
- Télétravail partiel possible
À propos
Ipsos est le leader en France des études de marché et des enquêtes d'opinion. Groupe français indépendant, fondé en 1975, Ipsos opère aujourd'hui dans 90 pays et donne aux entreprises et aux institutions pour lesquelles il travaille, les clés de compréhension de la société, des marchés, des citoyens et des consommateurs.
Une mission qui s'appuie sur la disruption numérique, l'extension des domaines d'observations et l'innovation continue pour améliorer la finesse des analyses.
Intégrer Ipsos aujourd'hui c'est :
- Choisir un métier passionnant au coeur des enjeux d'actualités et des transformations de la société.
- Bénéficier d'une multiplicité d'opportunités d'apprentissage dans des secteurs différents : le marketing, la publicité, les médias, la politique, le CRM, qui intègrent les dernières innovations digitales et technologiques.
- Se voir confier des responsabilités immédiatement sur des études avec de véritables perspectives d'évolutions professionnelles.
- Evoluer au sein d'un groupe international dans lequel les opportunités de mobilité sont une réalité.
Pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, Ipsos dispose de plus de 75 services différents regroupés dans 17 Lignes de Services.
Cette nouvelle organisation nous permet d'aiguiser nos expertises pour apporter à nos clients des réponses précises à leurs questions, en nous permettant d'être plus spécialisés, rapides et homogènes sur tous les marchés.
Pas de salaire renseigné
Publiée le 22/10/2025 - Réf : 6b219db07675fded5564332b9539558a
Stage - Chargé d'Études Mystery Shopping H/F
- Paris - 75
- Stage
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé d'études marketing
- Emploi Marketing
- Emploi Chef de produit
- Emploi Assistant marketing
- Emploi Community manager
- Emploi Enquêteur
- Emploi Chargé de marketing
- Entreprises Marketing
- Stage Marketing
- Entreprises Chargé d'études marketing
- Entreprises Paris
- Stage Paris
- Stage Paris
- Stage Chargé d'études marketing
- Stage Chargé d'études marketing Paris
- Emploi Charge
- Emploi Luxe
- Emploi Numérique
- Emploi Joaillerie
- Emploi Anglais
- Emploi Anglais Paris
- Ipsos Paris
- Ipsos Chargé d'études marketing
- Stage Ipsos
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}