Stage - Assistant en Conception d'Agents IA pour l'Employee Experience - Parfums Beauté - Mars 2026 H/F Chanel

Pour soutenir la croissance de l'activité, F&B Tech - la direction des systèmes d'information de la division Parfums Beauté - porte une feuille de route ambitieuse sur les années à venir. L'augmentation des activités IT conduit F&B Tech à grandir, innover et se structurer pour répondre aux besoins des Métiers.

Rattaché.e au Directeur Performance IT & Méthodes, vous contribuerez au déploiement de la plateforme d'Agentic AI pour les collaborateurs.

VOS MISSIONS :

Vous interviendrez sur des activités de construction d'agents IA dans un périmètre d'amélioration de l'Employee Experience :

- Conception et développement d'agents IA avec des solutions de no code / low code:
- Participer à la définition des besoins métiers.
- Concevoir la structure et les parcours conversationnels.
- Configurer et développer les agents.
- Réaliser les tests fonctionnels.
- Contribuer à l'amélioration continue des agents.

- Pilotage et suivi:
- Contribuer à la création des tableaux de bord de suivi des performances des agents IA.
- Mettre en place des indicateurs de pilotage (KPIs) pertinents.
- Exploiter les données disponibles pour mesurer l'impact des agents.

- Reporting et communication:
- Produire des reportings réguliers.
- Synthétiser les résultats obtenus et contribuer à la communication autour des initiatives mises en oeuvre.

- Animation d'ateliers et accompagnement:
- Préparer et co-animer des ateliers de cadrage avec les équipes demandeuses.
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des agents IA.
- Contribuer à la conduite du changement auprès des collaborateurs.

VOTRE PROFIL :

- Vous êtes issu.e d'une formation d'ingénieure généraliste ou école de commerce.
- Vous disposez des bases en logique de développement.
- Vous faites preuve d'excellentes qualités orales, rédactionnelles et de synthèse.
- Vous avez de bonnes capacités analytiques et de prise de recul.
- Vous faites preuve de prise d'initiative et d'autonomie.
- Vous êtes rigoureux.se, curieux.se et faites preuve d'une forte capacité d'adaptation.

VIVEZ L'EXPÉRIENCE CHANEL !

- Tout au long de votre expérience, vous serez immergé.e dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l'humain sont au coeur des préoccupations.
- Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu'ils soient créatifs, de développement ou d'industrialisation - et évoluez aux côtés d'une diversité d'experts aux savoir-faire reconnus.
- Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet incluant notamment une formation à l'histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté.

Poste basé à Neuilly-sur-Seine.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.