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Responsable Management de Projets par la Qualité H/F

Samusocial de Paris

  • Paris 13e - 75
  • CDD
  • Télétravail partiel
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
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Détail du poste

Vous intervenez pour l'ensemble des centres et dispositifs du Samusocial de Paris (SSP). Ce poste transverse est en effet rattaché à la direction qualité qui a vocation à travailler pour, et en étroite collaboration avec toutes les équipes opérationnelles, et les directions supports et appui du SSP.
Au-delà de la conformité et de la maitrise des risques, la qualité est un enjeu stratégique pour le Samusocial de Paris et un véritable levier de performance durable. Les fondamentaux de la mission reposent sur : Une présence sur le terrain ; La transversalité, en encourageant / animant le travail en équipe et la coopération des acteurs ; L'identification et la résolution des dysfonctionnements ; La mise en place d'une mesure et d'un suivi de la performance des processus métiers.

* Animation et pilotage du plan stratégique du Samusocial de Paris :
- Réalisation du bilan intermédiaire du plan stratégique 2022-2027;
- Co-animation de la gouvernance du plan avec la directrice qualité et la direction générale;
- Pilotage des sujets et actions transverses prioritaires pour la DG (rôle de coordination, appui, outillage);
- Mise à jour des indicateurs clefs de la direction et du Samusocial de Paris;

* Développement de la culture qualité au SSP :
- Reprendre et poursuivre le travail engagé sur la cartographie des processus des services supports ;
- Proposer des modèles adaptés de mesure de la performance sociale au SSP ;
- Animation d'échanges et groupes de travail pour produire de la matière et des livrables sur les objectifs stratégiques du plan et développer la culture qualité ;
- Appui aux dispositifs pour l'élaboration des projets d'établissements et de services ;
- Engager les travaux de révision du manuel qualité de la direction;
- Mise à jour de l'intranet qualité sur les sujets de la fiche de poste et s'assurer du déploiement sur le terrain.

* A l'instar de tous les cadres, le.la responsable pourra être mobilisé.e sur des sujets transverses en fonction du développement des dispositifs;

Profil :
- Vous avez un Master management de projets par la qualité, management des processus
- Vous avez une expertise confirmée en animation de collectifs, organisation du travail et gestion de projets. La connaissance du secteur de la précarité et des démarches qualité seraient un plus.
- Au-delà de votre diplôme et d'une première expérience significative, réussie, c'est un état d'esprit que nous recherchons : force de proposition, travailler au sein d'un univers riche où mener plusieurs dossiers de front est pour vous un vrai moteur, votre pédagogie et votre sens du service, alliés à votre faculté d'analyse et d'animation vous permettront de communiquer vos connaissances et de fédérer autour de la démarche qualité du Samusocial de Paris.
- Excellentes compétences en logiciel permettant d'animer des réunions et produire des livrables communicables (CANVA, doodle, Mentimeter etc)
- Maîtrise des outils Microsoft 365 (PowerPoint, Teams, Excel, Word...)

Conditions du poste :
Date de prise de poste envisagée : 1er novembre 2025

Type de contrat proposé : En tant que Groupement d'Intérêt Public (GIP), nous pouvons proposer les types de contrats suivants :

- Une mise à disposition ou un détachement pourra être organisé pour un fonctionnaire.

Temps de travail et horaires : Du lundi au vendredi. Cadre au forfait jour avec acquisition de 20 RTT par an. Télétravail possible.

Rémunération et avantages : Votre rémunération sera à définir selon votre profil et expérience.

Vous bénéficierez également :
- de tickets restaurant
- d'une mutuelle attractive,
- d'une prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 75%.

Votre lieu d'activité sera le site Berlier (15 Rue Jean-Baptiste Berlier, 75013 PARIS), avec des déplacements dans les centres du SSP en Ile-de-France.

Experience: 3 An(s)

Compétences: Procédures de contrôle qualité,Contrôler la qualité et la conformité des process,Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Publiée le 22/10/2025 - Réf : 199LBFD

Responsable Management de Projets par la Qualité H/F

Samusocial de Paris
  • Paris 13e - 75
  • CDD
Publiée le 22/10/2025 - Réf : 199LBFD

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