Responsable Exploitation Transport Routier H/F

Synergie

Vous souhaitez évoluer au sein d'un acteur majeur du transport et de la logistique internationale ? Rejoignez une entreprise innovante, reconnue pour son expertise et sa qualité de service, et participez activement au pilotage et à l'optimisation de ses activités internationales.En tant que Responsable d'exploitation International F/H, vous aurez pour rôle de contrôler et encadrer l'ensemble des activités liées à l'exploitation internationale de l'agence et des sites associés. Vos principales responsabilités seront :

- Coordonner les opérations internationales et veiller au respect des engagements clients.

- Suivre et optimiser les processus : soldes palettes, litiges, refacturations, supervision douanière, qualité de l'accueil téléphonique et archivage.

- Garantir la conformité réglementaire, notamment sur le transport de marchandises dangereuses (ADR).

- Encadrer une équipe de 4 personnes : recrutement, intégration, formation, évaluation et développement professionnel.

- Animer et fédérer vos collaborateurs en organisant réunions et groupes de travail.

- Veiller à la sécurité des personnes et au respect des politiques QSHE (Qualité, Sécurité, Hygiène, Environnement).

- Assurer la communication entre la hiérarchie et l'équipe, appliquer les procédures RH si nécessaire.

- Interagir avec les clients et fournisseurs pour assurer la qualité des prestations.

- Promouvoir activement la culture QSHE et le respect du code de conduite interne. - Formation Bac +3 en transport, logistique et/ou commerce international.

- Expérience confirmée dans le transport international routier et dans le management d'équipe.

- Leadership naturel, sens de l'écoute et capacité à motiver et accompagner vos collaborateurs.

- Organisation, rigueur et polyvalence dans la gestion de tâches variées, y compris administratives.

- Maîtrise de l'anglais professionnel à l'oral et à l'écrit OBLIGATOIRE ; la connaissance de l'allemand est un atout.

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