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Groupama Paris Val de Loire emploi
Groupama Paris Val de Loire recrutement

Technicien Sinistres Automobiles H/F Groupama Paris Val de Loire

  • Auxerre - 89
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac +2
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Technicien Sinistres Automobile (F/H)
Localisation : Auxerre
Contrat : CDI - Temps plein
Télétravail : Oui, selon organisation de l'équipe
Formation et accompagnement personnalisés

Pourquoi choisir Groupama ?
Nous croyons qu'un emploi épanouissant repose sur des engagements concrets :
Rémunération attractive (fixe + variable + primes)
Équilibre vie pro/vie perso : horaires flexibles, télétravail partiel
Engagement RSE fort : inclusion, environnement, solidarité
Qualité de Vie au Travail (QVT) : espaces collaboratifs, mobilité interne, bien-être
Solidité financière d'un acteur majeur de l'assurance
Culture d'entreprise fondée sur la proximité, la confiance et l'innovation

En tant que Technicien Sinistres, vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la qualité de service

Vos missions au quotidien
Prendre en charge les appels clients, Informer et conseiller sur les garanties et proposer des services adaptés
Instruire les sinistres matériels automobiles, déterminer les responsabilités, analyser les rapports d'expertise
Calculer et verser les indemnités
Assurer le suivi des dossiers, tenir informés les clients et le réseau commercial, gérer les relances et les résiliations


Envie de donner du sens à votre carrière ?
Chez Groupama, vous êtes plus qu'un collaborateur : vous êtes acteur de votre avenir. Rejoignez-nous pour construire une assurance plus humaine et plus responsable
Postulez dès maintenant !

Et vous ?

De formation Bac +2 (assurance, droit, gestion...)
Une première expérience en gestion de sinistres auto est un plus
Rigueur, sens de l'analyse et de la synthèse
Aisance relationnelle et goût du travail en équipe

Groupama Paris Val de Loire, acteur majeur de l'assurance mutualiste, s'engage chaque jour aux côtés de ses sociétaires pour leur offrir un service de qualité, humain et de proximité.
Notre ambition : conjuguer performance, innovation et solidarité pour construire ensemble l'assurance de demain.

Le saviez-vous ? Groupama paris val de Loire est un acteur engagé dans une démarche RSE. Parmi nos actions, nous sommes partenaire de 130 clubs sportifs locaux

  • Onboarding et parcours de formation sur mesure
  • Pour nos commerciaux : 4 200€ supplémentaires la première année
  • 13ème mois + accord d'intéressement
  • Carte tickets restaurants ou RIE
  • CSE (chèques vacances, participation frais sportifs, billetterie)
  • 100% abonnement titre de transport remboursé
  • -20% à -30% sur tous vos contrats d'assurances
  • Prime de cooptation : 800€ à validation de la PE

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Tri de CV

  • Test Assessfirst (Personnalité, Motivation, Logique)

  • Entretien RH

  • Entretien Manager

  • Proposition d'embauche

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La carte

5 Rue Paul Henri Spaak

89000 Auxerre

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Publiée le 22/10/2025 - Réf : GPVL- Technicien Sinistres 89-61834

Technicien Sinistres Automobiles H/F

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  • CDI
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