Responsable Centre de Coworking H/F

B'coworker

Pour accompagner la croissance de B'CoWorker, nous recherchons un(e) Coworking manager à temps plein et en contrat à durée indéterminée basé(e) au sein du centre de Coworking d'Élancourt (78).

Vous prendrez en charge l'animation du centre de coworking, la commercialisation des bureaux et des salles de réunions ainsi que la gestion quotidienne du centre.

Développement commercial et communication :

- Prospection physique et téléphonique, relances commerciales, organisation de visites
- Développement et animation du réseau local
- Elaboration de propositions commerciales ou promotion des offres qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes
- Création de partenariats et conventions d'apporteurs d'affaires
- Conduite des négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclusion du contrat
- Suivi régulier de l'activité commerciale (via un CRM)
- Organisation d'événements pour communiquer et faire connaitre les lieux
- Veille à la bonne qualité du service rendu et à la satisfaction du client
- Gestion des réclamations ainsi que les litiges commerciaux

Gestion de la relation client

- Accueil physique et téléphonique des clients
- Suivi des plannings de réservation et analyse des statistiques de réservation
- Animation du centre et de la communauté des « B'Coworker »
- Réception, traitement et diffusion des informations

Gestion quotidienne du centre :

- Réalisation de divers travaux bureautiques
- Suivi et mise en forme des dossiers administratifs
- Reporting auprès de la direction (taux d'occupation, prospection...)

Titulaire d'une formation supérieure en commerce ou hôtellerie/évènementiel, vous disposez d'une expérience de 2 à 5 ans dans une fonction commerciale. Vous maîtrisez les techniques de prospection et appréciez développer et fidéliser un portefeuille de client

Connaissances requises

- Maitrise des techniques commerciales
- Maitrise des outils et techniques marketing
- Connaissance du secteur de l'immobilier
- Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire)
- Maitrise des outils bureautiques : pack office, Internet, CRM (idéalement Salesforce)

Savoir-être

- Excellent relationnel
- Sens du service client
- Esprit entrepreneurial
- Sens de la négociation
- Orienté(e) résultats
- Organisé(e), autonome

Vous avez une excellente connaissance du tissu local, un bon réseau et l'envie de relever un nouveau défi ? N'attendez plus, votre prochain challenge commence ici !

Pourquoi nous rejoindre?

- Vous bénéficiez, en plus de votre rémunération, d'un 13 mois.
- Différentes primes sont proposées (PPV, primes sur objectifs...).
- Des avantages tels que : chèques vacances, cartes cadeaux...
- Un parcours d'intégration structuré vous accompagne durant vos trois premiers mois : semaine en binôme, formation aux techniques de vente et prise en main de nos outils.
- Vous rejoindrez une équipe dynamique de 20 collaborateurs, caractérisée par un fort esprit d'entraide.

Organisé autour de trois métiers complémentaires, FSDV affirme aujourd'hui son positionnement d'industriel de l'immobilier :

- La foncière BMG, qui combine gestion d'un patrimoine de 800 000 m² répartis sur 160 sites et développement de projets neufs ou requalifiés, en lien avec les besoins utilisateurs.
- La construction hors site, portée par CIR PREFA, manufacture experte en préfabrication béton depuis 70 ans ;
- Le coworking et les bureaux opérés, avec la marque B'CoWorker, présente dans 22 sites en France, proposant des solutions flexibles et clés en main.

Retrouvez-nous sur www.fsdv.fr