Conseiller - Conseillère de Clientèle Bancaire H/F

Caisse D'epargne Normandie

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Clientèle H/F pour notre agence de Aumale (76).
Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions sont les suivantes :
- Accueillir et renseigner nos clients
- Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise
- Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité
- Ecouter et découvrir les besoins de nos clients
- Conseiller et apporter des solutions adaptées en termes d'épargne, prévoyance, protection, gestion de compte et moyens de paiement
- Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers
- Fidéliser la clientèle grâce un service de qualité
- Veiller au respect de la législation et des procédures.
Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe en sachant saisir toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.
Profil et compétences requises
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 en commerce/banque, vous justifiez d'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance.
Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.
Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.
En tant que Conseiller(e) de Clientèle, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.
Informations complémentaires sur le poste
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes :
- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe
Vous bénéficierez de plusieurs avantages
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
Rémunération :
- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance sur l'année)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle (prise en charge à hauteur de 52%)
- Une prévoyance (prise en charge à hauteur de 67%)
Avantages :
- Des incitations à la mobilité durable (km à vélo remboursés jusqu'au 400€/an ; prise en charge de 50% de l'abonnements de transports en commun)
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- Une conciergerie « CEN for me » incluant 7 services simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité Social et Economique (ex-Comité d'Entreprise)
Modalités pratiques :
- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h
- 29 jours de congés payés