Responsable d'Exploitation H/F

Agence Reunionnaise de L'insertion

Nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation pour notre activité Assainissement et Maintenance Industrielle, ayant une approche industrielle et un sens du service client développé, qui veillera à la bonne gestion des interventions et chantiers selon les objectifs de performance technique, économique, de sécurité, environnementale, et de maîtrise de risques industriels.

MISSIONS

GESTION DE L'EXPLOITATION
- Optimise les coûts liés à son périmètre
- Garantit l'atteinte des objectifs en termes de coûts de revient selon les engagements budgétaires de la structure
- Met en oeuvre, en lien avec les ressources disponibles internes, les processus standards métiers de l'entreprise
inhérents à ses activités afin d'améliorer la performance de son organisation
- Structure, en conséquence, l'organisation de son périmètre et veille au suivi/respect des indicateurs de performance
et des plans d'actions associés
- Participe à l'élaboration du budget et au respect de la maîtrise des coûts
- Développe une culture de maîtrise des coûts d'exploitation/production (maintenance, gestion du parc, intérim, sous-traitance,
approvisionnement, gestion des flux, optimisation des stocks, etc.)
- Travaille en interface positive avec les autres activités du pôle Entreprises.

PLANIFICATION DE L'ACTIVITE
-Planifie l'activité en temps réel et réalise les arbitrages nécessaires pour s'assurer de la bonne fluidité des opérations
dans un objectif de maîtrise des coûts
- Pilote la disponibilité des ressources humaines en prenant en compte les contraintes réglementaires, sociales et
techniques, et à ce titre :
o Anticipe le plan de charge en considérant la gestion du planning prévisionnel des congés, absences,
délégation, formations, etc.
o Formalise les recours à la sous-traitance et/ou intérim/CDD en cas de besoin.

DEVELOPPEMENT DES ACTIVITES COMMERCIALES
- Intervient dans le processus « commerce » selon la stratégie en vigueur
- Est l'interlocuteur privilégié des clients pour l'ensemble des aspects techniques, planification, prévention Santé
Sécurité.

- En qualité d'expert technique des métiers industriels proposés ou à développer, intervient en coordination avec la Force de Vente dans le processus commercial afin de développer les prestations chez les clients et d'élargir le portefeuille client du pôle.

MANAGEMENT
- Exerce son leadership
- Pilote ses équipes et ses projets
- Est garant de la bonne application de la législation sociale et du respect de toutes les règles sociales internes
(règlements intérieurs, accords collectifs, chartes, respect des temps travail et pause...)
- Maintient un climat social sain
- Anime les relations avec les délégués du personnel
- Participe, en lien avec le service RH, au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences en
cohérence avec les besoins de l'entreprise (entretien professionnel, suivi des habilitations, formation, transfert de
savoir, .)
- Garantit le suivi administratif des collaborateurs de son périmètre notamment dans la remontée mensuelle des EVP
(la saisie pouvant être déléguée sous son contrôle).