Manager Informatique H/F LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement

Vous serez à la tête d'une équipe de 6 techniciens informatiques, en charge de l'audit, du contrôle, de la réparation ou de l'envoi en RMA des équipements informatiques en service chez nos clients.
Vos Missions :
Pilotage et Optimisation Opérationnelle :

-Piloter l'activité de l'équipe pour atteindre les objectifs individuels et collectifs.
-Garantir la qualité des opérations et veiller au strict respect des règles et procédures.
-Valider, contrôler et faire évoluer les modes opératoires.
-Analyser les dysfonctionnements, identifier leurs causes et mettre en oeuvre des actions correctives.
-Rendre compte de l'activité via des reportings réguliers basés sur des indicateurs définis.

Animation et Management de l'Équipe :

-Animer et fédérer l'équipe au quotidien : réunions, partage d'informations, recueil des ressentis et des difficultés.
-Participer activement au processus de recrutement pour constituer et renforcer l'équipe.
-Évaluer les performances, réaliser les entretiens annuels et proposer des plans de progression.
-Gérer l'administration de l'équipe : plannings, absences, heures supplémentaires et éléments de paie.
-Évaluer et équilibrer la charge de travail pour maintenir un environnement de travail sain et efficace.