Technicien - Technicienne Applicatif Junior H/F

MFTI

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Applicatif(ve) Junior pour rejoindre notre équipe et participer au support et à la maintenance des applications métiers utilisées par nos clients. Vous interviendrez dans un environnement stimulant, au sein d'une équipe expérimentée qui vous accompagnera dans votre montée en compétences.

Vos missions :

-Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs

-Analyser et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels sur les applications métiers

-Suivre les anomalies et collaborer avec les équipes de développement ou d'exploitation

-Participer aux tests et validations lors des mises à jour applicatives

-Rédiger la documentation technique et fonctionnelle liée aux procédures de support

Compétences techniques souhaitées :

-Bonne connaissance des environnements Windows / Linux -Notions de bases de données SQL (requêtes simples)

-Compréhension des flux applicatifs et web (API, serveurs, logs.)

-Connaissance de base des outils de supervision et d'automatisation (ex : Ansible, Jenkins,easyvista)

Profil recherché :

-Formation : Bac +2 à Bac +5 en informatique, systèmes ou support technique

-Expérience : Débutant accepté sur un poste de support applicatif, technicien systèmes ou équivalent

-Une expérience dans le domaine de l'assurance serait appréciée.

-Une volumétrie quotidienne entre 30 et 40 tickets.

Vos qualités :

-Rigueur et sens du service

-Esprit d'équipe et bonne communication

-Envie d'apprendre et d'évoluer dans un environnement technique

N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature !

Vos qualités :

-Rigueur et sens du service

-Esprit d'équipe et bonne communication

-Envie d'apprendre et d'évoluer dans un environnement technique

Description de l'entreprise :

MFTi.io est une entreprise spécialisée dans les nouvelles technologies, notamment l'intelligence artificielle, la cybersécurité et le support informatique. Nous accompagnons nos collaborateurs dans leur évolution professionnelle en leur offrant un environnement de travail stimulant et dynamique.