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DFI INTERIM recrutement

Assistante ADV H/F DFI INTERIM

  • Millau - 12
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • BTP
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Les missions du poste

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la fabrication de menuiseries, une Assistante ADV H/F.

Ce poste est à pourvoir immédiatement dans le cadre d'un CDI.

Vos missions principales :

- Participe au renseignement client sur premier appel

- Réception des commandes (fenêtres et fournitures hors SAV)

- Contrôle de conformité du bon de commande (signature du client, support recevable, etc...) et retour vers le client si nécessaire.

- Déclenchement des plans qualités pour tout chantier ou commande de plus de 20 fenêtres.

- Ouverture du dossier dans 3E et inscription du nombre de vantaux

- Mise en GED 3E du bon de commande contrôlé (avec photos, plans...)

- Modification de l'état du WF pour transférer la saisie

- Vérifications des saisies

- Effectue les corrections si nécessaire et Envoi des confirmations aux clients

- Faire remonter les erreurs

- Enregistrement dans 3E des modifications apportées par les clients (= traitement complet des retours de confirmation)

- Contrôle des commandes qui restent dans le même état de WF plus que nécessaire

- Appels pour demander les informations manquantes

- Réception des appels liés aux commandes et renseignement des clients

- Saisie des SAV de refabrication après traitement

Horaires de journée, travail en semaine.

Formation

- Bac +2 minimum type BTS Gestion PME, BTS Commerce International, BTS Assistant de gestion, ou équivalent.

- Une formation ou expérience dans le secteur du bâtiment ou de la menuiserie est un atout majeur.

Expérience

- 2 à 5 ans d'expérience sur un poste similaire en ADV, idéalement dans un environnement technique (menuiserie, aluminium, PVC, bois, BTP, industriel).

- Une connaissance des produits sur mesure ou du fonctionnement d'un atelier de production est très appréciée.

Ref: deg83hbm4z

DFI Intérim & Recrutement est une agence d'emploi locale et multi-généraliste créée en 2012.

Nous répondons aux besoins en Ressources Humaines des Entreprises et identifions les profils qui leur correspondent. Nous souhaitons aussi que nos intérimaires deviennent des partenaires.

La Proximité, c'est notre façon de concevoir l'emploi !

Publiée le 21/10/2025 - Réf : deg83hbm4z

Assistante ADV H/F

DFI INTERIM
  • Millau - 12
  • CDI
Publiée le 21/10/2025 - Réf : deg83hbm4z

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