Gestionnaire & Développeur Boutiques H/F

Office de Tourisme Intercommunal de la c

Un défi qui pétille (comme un bon cidre!)
Et si vous mettiez votre talent commercial au service d'un territoire au potentiel réel ? À l'office de tourisme intercommunal Normandie Pays d'Auge, on n'a pas peur des défis. Le vôtre : transformer nos 4 boutiques en véritables moteurs économiques et en vitrines pour notre toute nouvelle marque.
En clair: augmenter les recettes, booster la visibilité de la nouvelle marque et prouver qu'un office de tourisme peut être aussi agile et performant qu'une entreprise.
Nos 4 points de vente (Houlgate, Merville-Franceville-Plage, Dives-sur-Mer et Beuvron-en-Auge) sont intégrés à nos bureaux d'accueil : des lieux vivants, avec un flux naturel de visiteurs. À vous d'imaginer l'offre, l'organisation et les partenariats qui transformeront ce potentiel en succès !

Vos missions

Orchestrer nos boutiques
- Dénicher et sélectionner des produits attractifs (souvenirs futés, artisanat élégant, délices du terroir).
- Optimiser les prix d'achat, la marge et les prix de vente.
- Mutualiser les achats pour gagner en efficacité.
- Mettre en scène nos espaces comme de véritables écrins.
- Garantir la cohérence avec notre image de marque : authentique, épicurienne et dynamique.

Assurer la performance financière
- Assurer la tenue des comptes boutiques et billetteries en régie (statut EPIC).
- Suivre les encaissements (CB, espèces, chèques).
- Vérifier, contrôler et rapprocher les mouvements financiers.
- Produire bilans et reportings précis.
- Former et accompagner les équipes d'accueil à la régie et à la vente.

Développer des partenariats stratégiques
- Prospecter et négocier avec nos producteurs et marques locales, normandes, voire nationales.
- Imaginer des collaborations créatives qui font rayonner le territoire.
- Installer des relations commerciales solides et durables.

Penser à demain (et après-demain)
- Contribuer au lancement d'une e-boutique qui brille.
- Mettre en place une logistique efficace pour la vente à distance.

Créer des synergies
Parce que le succès des boutiques repose sur l'intelligence collective, vous serez au coeur de l'organisation : en interaction permanente avec l'ensemble des pôles de l'office de tourisme. Votre mission sera de transformer une bonne idée en produit incontournable et un visiteur en client fidèle !

Profil recherché
- Bac +2/3 en commerce, gestion, tourisme ou équivalent.
- Expérience confirmée en gestion de boutique, merchandising ou développement commercial, avec un objectif clair de performance économique et d'augmentation des recettes.
- Vous savez travailler en équipe et jouer un rôle de coordination entre les différents pôles de la structure.
- À l'aise avec la gestion financière, la comptabilité en régie et l'administratif.
- Orienté résultats, rigoureux, autonome et créatif.
- Sens du contact, capacité à fédérer.
- Capacité à développer des partenariats locaux et nationaux.
- Connaissance du territoire et intérêt pour ses produits locaux appréciés.

Conditions du poste
- Localisation : poste basé au BIT de Houlgate, déplacements hebdomadaires sur Merville-Franceville-Plage, Dives-sur-Mer et Beuvron-en-Auge.
- Prise de poste : 5 janvier 2026 (après les bulles du nouvel an)
- Rattachement hiérarchique : Responsable du service administratif, en lien direct avec le Directeur.
- Statut : Échelon 2.1, indice 1850 (Convention Collective des Organismes de Tourisme).

Avantages
- Flexibilité des horaires
- Télétravail possible ponctuellement
- Parcours d'intégration pensé pour vous

Pour postuler
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à : Patrice BOULAIS - Directeur ****@****.** - Objet : Candidature - Gestionnaire & Développeur Boutiques
Dépôt des candidatures jusqu'au 9 novembre 2025. Un entretien en présentiel sera à prévoir le 19 novembre 2025. Un second entretien sera possible le 27 novembre 2025.