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Technicien - Technicienne Support Informatique H/F

Experis France

  • Grasse - 06
  • CDI
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste

Rejoignez notre équipe sur les Alpes-Maritimes et contribuez à des projets IT concrets et innovants !

Nous recrutons un(e) : Technicien(ne) Support Informatique (F/H) - CDI, poste à pourvoir sur Grasse.

En tant que membre clé de notre équipe, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes :
- Assurer un support hotline et de proximité de qualité aux utilisateurs
- Participer au déploiement de postes et à la mise en place de la nouvelle messagerie
- Gérer les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique
- Administrer les comptes informatiques et les applications métiers
- Dépanner les applications Microsoft et déployer les smartphones Android/iPhone
- Rédiger des procédures claires pour améliorer les processus internes

Profil recherché :
- Expérience confirmée en support informatique
- Maîtrise des environnements Microsoft et des outils ITSM
- Bonnes compétences en mobilité (Android/iPhone)
- Anglais courant requis
- Permis B indispensable car déplacements

Soft skills attendues :
- Rigueur et souci du détail
- Excellentes compétences en communication
- Esprit de synthèse et d'analyse
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement collaboratif

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Experis, vous évoluez dans un cadre stimulant, bienveillant et tourné vers l'innovation. Vous contribuez à des projets concrets, avec des équipes passionnées et engagées.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Déploiement de solutions informatiques,Diagnostic de pannes informatiques,Formation des utilisateurs sur les outils informatiques,Gestion de parc informatique,Maintenance préventive de systèmes informatiques,Rédaction de documentation technique,Support client à distance,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Experis, ESN du Groupe Manpower est une entreprise mondiale, spécialiste de la transformation digitale et numérique des entreprises.

Créateur de valeur et de performance, nous veillons à ce que chaque compétence et expertise s'associe de manière constructive aux projets et aux stratégies de développement de nos clients. Cette capacité d'accompagnement se fonde sur le potentiel unique de nos collaborateurs et ainsi de nos équipes #TalentMultiplied.

Publiée le 20/10/2025 - Réf : 199JKCM

Technicien - Technicienne Support Informatique H/F

Experis France
  • Grasse - 06
  • CDI
Publiée le 20/10/2025 - Réf : 199JKCM

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