Les missions du poste
Tu recherches une expérience enrichissante dans l'accompagnement clientèle, tu es fan de nos produits et tu as envie de connaître l'envers du décor ? Tu souhaites accroître tes compétences sur le terrain ? C'est parfait, nous sommes là pour t'apprendre tout ça, rejoins-nous !
Au sein de la Fnac et avec l'accompagnement de nos équipes, voici les missions que nous te proposons :
- Accueillir avec sourire et conseiller avec talent nos clients
- Vous proposez les services Fnac (carte adhérent), et êtes le principal interlocuteur du client,
- Comprendre et appliquer le concept commercial FNAC
- Acquérir nos techniques de vente
- Apprendre à réaliser step by step des objectifs
- Et surtout, t'épanouir au sein d'une équipe bienveillante et qui adore le challenge !
Le profil recherché
Beaucoup d'écoute, de l'empathie, un soupçon d'ambition, de la motivation et de l'enthousiasme seront les clés de ta réussite pour ce stage.
Les avantages
- Un équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
- Participation / Intéressement (suivant les entreprises)
- Prime sur objectif (suivant les entreprises)
- CSE
- Salle de sport sur les sites de Tréville et Châtillon
- Conciergerie
- Restauration d'entreprise
- RTT
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
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Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
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Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
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Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
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Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.
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Groupement Mousquetaires en images
La carte
71 Rte de St Yrieix
87500 Glandon
Publiée le 22/04/2026 - Réf : REF36873N