Modifer H/F Adecco

Votre mission

Vous souhaitez rejoindre un environnement dynamique et engagé dans le traitement des réclamations et litiges ? Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) d'affaires juridiques pour renforcer le Centre de Service Indemnisation Recouvrement, situé à Villers-lès-Nancy.

Au coeur de cette mission, vous serez un acteur clé dans la gestion des demandes d'indemnisation liées à l'exploitation du réseau public de distribution d'électricité. Vos missions s'effectueront exclusivement en back office (aucune gestion téléphonique), en lien étroit avec les équipes internes.

Vos principales responsabilités :

- Réceptionner et analyser les réclamations liées à des sinistres,
- Réaliser les recherches techniques nécessaires pour comprendre le contexte du sinistre,
- Statuer sur la responsabilité civile engagée ou non,
- Définir une stratégie adaptée à chaque dossier,
- Évaluer les dommages selon les règles établies,
- Rédiger les réponses à destination des différents interlocuteurs,
- Mettre à jour et assurer le suivi rigoureux des dossiers dans les outils dédiés.

Le poste est basé à Villers-lès-Nancy, sur une base horaire de 35 heures/semaine, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30.
Votre profil

Vous disposez de connaissances ou d'une formation dans le domaine juridique, avec une appétence particulière pour la gestion des litiges, la responsabilité civile ou le traitement de réclamations.
Qualités attendues :

- Rigueur et capacité d'analyse
- Bonne maîtrise de l'expression écrite
- Sens de la décision et autonomie
- Aisance avec les outils informatiques
- Goût pour le travail en équipe et la collaboration

Une première expérience sur un poste similaire serait un atout, mais n'est pas indispensable. Ce poste s'adresse également à des profils ayant une formation juridique souhaitant évoluer dans un environnement opérationnel et structuré.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.