Responsable Urbanisme Élections - Figanieres H/F

Fonction publique Territoriale

* Niveau de formation souhaité : niveau Bac ou Bac +2, permis B véhiculé.
* Qualités requises : Sens de l'accueil et de l'écoute, accueillir le public avec amabilité, capacité à percevoir les situations complexes, réactivité, adaptabilité, polyvalence, diplomatie, patience, sens du service public, capacité à travailler seul ou en équipe, devoir de confidentialité, être sérieux et méthodique.
* Compétences :
- Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
- Connaissance experte dans les domaines d'intervention : urbanisme, élections, état civil, affaires funéraires, RGPD.
- Respect des procédures réglementaires ou internes, veille sur ces procédures (circulaires, formations...), connaissance des services communaux.
- Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel). Techniques rédactionnelles.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, des techniques de recherches documentaires, des logiciels dédiés (Berger-Levrault, Cartads, Intrageo...).
- Application des règles d'hygiène, de santé et de sécurité des personnes.
- Savoir s'organiser et gérer les priorités.
- Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants, s'exprimer clairement et reformuler les demandes.
- Savoir prendre des notes, des messages.
- Savoir s'adapter à différents interlocuteurs, connaître les rôles et attributions des différents services et opérateurs partenaires.
- Maîtriser les techniques d'écoute et de régulation, et le standard téléphonique.
- Capacité à communiquer avec un public varié, et conserver neutralité et objectivité face aux situations.
- Gérer les situations de stress et réguler les tensions.
* Expérience sur un poste similaire dans la fonction publique nécessaire.

Indiciaire + IFSE + Participation Santé et Prévoyance + CNAS