Conseiller Entreprises Retraite H/F AG2R LA MONDIALE
- Lyon - 69
- CDI
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Détail du poste
Type de contrat:
CDI
Description de l'emploi:
Votre rôle principal
Au sein de notre Direction Retraite Complémentaire, sur notre site de Lyon, vous prenez en charge le contrôle et la régularité des données de nos entreprises clientes dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.
Vos responsabilités et missions
A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.
Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises et traitez les anomalies détectées.
Vous réalisez les opérations de recouvrement amiables des cotisations et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses dans le respect des procédures du Groupe.
Vous participez à la valorisation et la promotion des produits du Groupe.
Vous prenez en charge le contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal d'interlocution adapté (courriels, courriers, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.).
Vous assurez un reporting sur les activités réalisées et alertez sur les difficultés et dysfonctionnements éventuels.
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos entreprises clientes, partenaires et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
Expériences et compétences attendues
De formation Bac +2, vous souhaitez valoriser une première expérience en gestion administrative et/ou en relation clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez le goût du travail en équipe et une bonne pratique des techniques de communication vis-à-vis du client.
Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse et votre sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées.
Vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en Retraite Complémentaire.
Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Alors prêt.e à vous engager autrement ?
Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement !
Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.
- Formation en continue et être acteur de son parcours professionnel
- Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours dès 3 mois d’ancienneté
- Des couvertures santé et prévoyance complètes
- Entre 10 et 22 jours de RTT selon les métiers
- Accords d’intéressement
- Dispositifs d’épargne salariale (PEE)
- Dispositifs de retraite (PER Collectif et PERO)
- Compte Epargne Temps
- Carte titres restaurant et/ou restaurants d’entreprise
- Des professionnels de santé et des services sociaux de proximité
- Dispositif de développement de compétences en continu
- Horaires variables
AG2R LA MONDIALE en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Entreprises Retraite H/F à Lyon est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureSalaire brut estimé
42 500 € / an 3 542 € / mois 23,35 € / heureSalaire brut max
54 800 € / an 4 567 € / mois 30,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 17/10/2025 - Réf : DP001592
Conseiller Entreprises Retraite H/F
- Lyon - 69
- CDI
Pour les postes éligibles :
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