Télésecrétaire Médical - Télésecrétaire Médicale H/F
OSC
- Quetigny - 21
- CDD
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Depuis 20 ans, OPTIMUM Services accompagne les professionnels de santé dans la gestion quotidienne de leur secrétariat médical. Située à Quétigny, notre structure à taille humaine place la qualité de service, la réactivité et l'écoute au coeur de son engagement.
Vos missions :
Assurer le télésecrétariat médical pour des médecins généralistes, spécialistes et paramédicaux
Gérer les appels téléphoniques et les e-mails des patients
Faciliter la prise de rendez-vous et la gestion des agendas
Traiter les dossiers médicaux avec rigueur et confidentialité
Profil de poste :
Expérience précédente en télésecrétariat médical souhaitée
Compétences en communication, écoute et réactivité
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation et de la rigueur
Bienveillance et empathie dans la relation patient
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Assurer un accueil téléphonique,Planifier et coordonner les rendez-vous médicaux
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
La carte
22 Avenue du Château
21800 Quetigny
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 17/10/2025 - Réf : 199GLPS
Télésecrétaire Médical - Télésecrétaire Médicale H/F
- Quetigny - 21
- CDD
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