Expert Marketing H/F Adecco

Votre mission

Adecco recrute pour le compte EDF, un·e Expert Marketing et Expérience Client (H/F) basé·e à Saint-Denis. Ce poste en intérim, à pourvoir dès le 15 octobre 2025, offre une opportunité unique de contribuer à l'amélioration de l'expérience client au sein d'une société dynamique. Vous travaillerez à temps plein, avec des horaires de journée, pour une durée de trois mois.

Dans ce rôle, vous serez au coeur de la stratégie marketing et de l'expérience client, jouant un rôle essentiel dans l'analyse de marché et la mise en oeuvre de stratégies digitales innovantes. Votre expertise en CRM et SEO/SEM sera mise à profit pour optimiser les interactions avec les clients et renforcer leur satisfaction. Vous serez également responsable de la gestion de projets, utilisant des outils d'analyse pour mesurer l'impact de vos actions.

Votre mission consistera à développer des campagnes marketing efficaces, en collaboration avec les équipes internes, tout en assurant une communication fluide et empathique avec les clients. Vous participerez activement à la création d'une expérience client exceptionnelle, en apportant votre créativité et votre capacité d'adaptation pour répondre aux besoins évolutifs du marché.

Votre profil

Nous recherchons un·e professionnel·le passionné·e par le marketing et l'expérience client, capable de transformer des idées en actions concrètes. Vous êtes doté·e d'une communication efficace et d'une empathie naturelle, vous permettant de comprendre et d'anticiper les attentes des clients. Votre créativité et votre capacité à gérer le stress sont des atouts précieux pour naviguer dans un environnement dynamique.
Compétences comportementales :

- Communication efficace : essentielle pour transmettre des messages clairs et engageants.
- Empathie client : pour comprendre les besoins et créer des relations de confiance.
- Créativité : pour concevoir des campagnes innovantes et captivantes.
- Gestion du stress : pour maintenir la qualité du travail sous pression.
- Collaboration : pour travailler en synergie avec les équipes internes.
- Adaptabilité : pour s'ajuster aux changements rapides du marché.

Compétences techniques :
- Analyse de marché : pour identifier les tendances et opportunités.
- CRM : pour gérer les relations clients et optimiser leur expérience.
- SEO/SEM : pour améliorer la visibilité en ligne et attirer de nouveaux clients.
- Stratégie digitale : pour développer des plans marketing efficaces.
- Gestion de projet : pour coordonner et exécuter les initiatives marketing.
- Outils d'analyse : pour mesurer l'efficacité des campagnes et ajuster les stratégies.

Une première expérience dans un environnement similaire est un atout, et un diplôme de niveau Bac +5 est requis. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre expertise contribuera à façonner l'avenir de l'expérience client.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.