Expert Organisation et Coordination d'Équipes d'Évaluation Pa - Ph H/F

CNSA

Créée par la CNH 2020, et confirmée par la COG 2022-2026, la direction de l'accès aux droits et des parcours, via son pôle qualité et harmonisation des pratiques a développé une offre d'appui aux MDPH, ayant pour objectif de les accompagner afin que le service rendu soit de qualité et équitable, et notamment que les MDPH puissent garantir des délais de traitement dans le respect du cadre réglementaire de 4 mois. Vous souhaitez porter et soutenir le service public en mobilisant l'ensemble des parties-prenantes dans la dynamique, rejoignez-nous !

L'expert organisation et coordination d'équipes d'évaluation PA PH est placé sous l'autorité hiérarchique du responsable du pôle qualité et harmonisation des pratiques de la direction de l'accès aux droits et des parcours (DADP).

En interne, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres professionnels de la mission, mais aussi avec les autres pôles et missions de la DADP ainsi que les autres directions.

En externe, vous serez amené à collaborer principalement avec les directeurs et professionnels des territoires accompagnés et en tant que de besoin avec leurs partenaires.

Principales missions :

· Analyser, en lien avec les autres professionnels de la mission d'appui opérationnel, les demandes d'accompagnement de territoires rencontrant des difficultés et les objectiver à partir des besoins avérés

· Contribuer à des missions d'appui in situ auprès des professionnels des MDPH et conseils départementaux : accompagnement au diagnostic, élaboration et mise en oeuvre de plans d'actions, définition et mise en oeuvre de processus fluides et mesurables particulièrement aux étapes d'évaluation, élaboration d'une stratégie de résorption des dossiers en cours, appui organisationnel et soutien à démarche d'amélioration continue

· Contribuer à l'accompagnement des professionnels des MDPH et des services départementaux en charge de l'APA, par le développement et le déploiement de formations et d'outils visant l'harmonisation des pratiques d'une part, le pilotage de l'activité d'autre part.

· Contribuer à l'évolution du SI MDPH et au développement puis déploiement du SI APA en lien avec le pôle maitrise d'ouvrage des SI parcours. Contribuer aux travaux d'évolution des téléservices de demande aux MDPH et CD, téléservices interconnectés aux SI.

Vous veillerez à inscrire vos interventions dans un objectif de capitalisation et d'essaimage en favorisant le partage des bonnes pratiques entre les MDPH et les départements accompagnées.

De nombreux déplacements en province sont à prévoir.