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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support Informatique H/F à Boz est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heure

Salaire brut estimé

25 800 € / an 2 150 € / mois 14,18 € / heure

Salaire brut max

32 200 € / an 2 683 € / mois 17,69 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Technicien Support Informatique H/F Groupe Atlantic

Boz - 01
CDD
12 mois
Bac
Bac +2
Industrie Manufacturière

Lire dans l'app

Les missions du poste

Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel international qui mise sur le développement de ses collaborateurs ?

Vous aimez résoudre des problèmes informatiques et garantir le bon fonctionnement des outils des utilisateurs ?

Patient, rigoureux et orienté service, vous appréciez le contact humain et travailler au sein d'une équipe dynamique ?

Rejoignez l'équipe de Cathy en tant que Technicien Support Informatique (f/h).

VOTRE CHALLENGE :

Vous êtes le point d'entrée pour les utilisateurs et intervenez sur le support de niveau 1, contribuant à la qualité et à la continuité des services informatiques sur nos sites.

Concrètement, vous :

- réceptionnez et traitez les incidents, demandes et difficultés des utilisateurs, en diagnostiquant et résolvant les problèmes ou en les escaladant au niveau 2 si nécessaire,

- préparez, configurez et assurez la dotation des postes de travail (ordinateurs, tablettes, téléphones) pour les nouveaux arrivants et les renouvellements,

- maintenez les logiciels et équipements à jour, appliquez les patchs de sécurité et déployez les règles de gestion définies par la DSI,

- accompagnez et formez les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques,

- participez à la documentation, au suivi des tickets et au reporting du support.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

- Un démarrage dès que possible

- Un contrat en CDD de 12 mois

- Une localisation sur notre site industriel de Boz (01)

- Des avantages attractifs : intéressement, participation, 13ème mois

- Intégration dans une équipe jeune et dynamique

VOUS ÊTES LE CANDIDAT IDÉAL SI :

Issu d'une formation supérieure en informatique, vous avez déjà une première expérience réussie en support utilisateur et aimez être au coeur de l'action.

À l'aise dans les environnements Windows, Active Directory et Office 365, vous savez rendre la technique simple et accessible. Des notions sur Citrix, VMware ou les systèmes mobiles (iOS, Android) seraient un vrai plus.

Rigueur et fiabilité sont vos meilleurs atouts : vous appliquez les procédures avec soin et respectez les règles de sécurité comme de confidentialité.

À l'écoute de vos interlocuteurs, vous savez comprendre rapidement un besoin, rassurer et expliquer avec clarté.

Curieux et méthodique, vous aimez chercher, tester et trouver par vous-même la solution la plus efficace.

Autonome, organisé et toujours prêt à donner un coup de main, vous gérez vos priorités sans perdre le sens du collectif.

Calme et diplomate, vous gardez la tête froide face à la pression et savez poser un cadre clair et professionnel.

Un anglais technique écrit sera un plus pour ce poste.

Parce que le confort de nos clients commence par le bien-être de nos collaborateurs, nous cherchons des talents engagés pour bâtir un avenir durable. Prenez part à notre aventure !

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.

Ref: ipndvcpmd8

Des parcours d'intégration et de formation personnalisés
Rémunérations attractives : 13ème mois, participation, intéressement..
Équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail
Bien-être : salle de repos, activités sportives, assistance sociale
Sensibilisations pour plus d'inclusivité : handicap, QVT...
Opportunités de mobilité pour booster votre parcours professionel
Des communautés métiers pour échanger et innover entre pairs
Des parcours tout au long de votre carrière : jeunes dip, managers...

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Postulez sans tarder, faites le premier pas, on a hâte de découvrir votre profil
Un premier échange sympa et sans pression avec votre futur manager
On se rencontre en vrai : entretiens (managers, rh) et visite des locaux
On explore votre potentiel à travers des tests, suivi d'un débrief avec un consultant RH
Une réponse, toujours. Quel que soit le verdict, on vous répond. Transparence oblige !