Secrétaire Administratif Polyvalente H/F

Laboratoire D'hygiene Lyonnais

Vos missions : CDD de REMPLACEMENT-PROLONGATION POSSIBLE
Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière, vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de la structure et la relation avec nos clients et partenaires.

Vos principales responsabilités incluent :

Accueil et communication :
Réception et émission d'appels téléphoniques
Accueil physique des clients et interlocuteurs

Gestion administrative :
Traitement du courrier
Archivage des documents
Mise à jour et suivi des dossiers clients
Classement des rapports d'analyses
Saisie des contrats sur notre base client (60 contrats par semaine)

Organisation et planification :
Gestion des agendas et rendez-vous des techniciens
Planification optimisée des tournées (géolocalisation, priorités clients)

Support commercial et technique :
Suivi des fiches prospects et clients
Mise à jour des bases de données
Edition et suivi des comptes-rendus commerciaux

Contrôle et suivi qualité :
Vérification des feuilles de prélèvements et des rapports d'analyses
Coordination avec le laboratoire partenaire, transmission aux clients

Profil recherché :
Expérience confirmée (minimum 2 ans) sur un poste de secrétariat polyvalent ou administratif
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, messagerie électronique)

Excellentes compétences en organisation, planification et suivi de dossiers, autonomie
Aisance relationnelle, capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (clients, techniciens, commerciaux, direction)
Sens de la confidentialité et de la rigueur administrative.

Conditions du poste :
CDI à temps plein (35h/sem - 151,67 h/mois)
Horaires : du lundi au vendredi, 9h-12h / 13h-17h
Lieu : Rillieux La Pape (69140)
Rémunération : 2000 eur brut mensuel + avantages : mutuelle d'entreprise et chèques restaurant