Chef d'Équipe - Conseiller·ère Service Automobile Service Mécanique H/F Renault Group

Rattaché/e au chef d'atelier de notre concession Renault Niort, vous serez en charge de :

- Accueillir les clients dans notre atelier mécanique
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction