Assistant Manager de Rayon en Alternance H/F Pigier Lyon

Rejoins l'école Pigier ! Nous recherchons actuellement un.e apprenti.e assistant.e manager de rayon pour l'une de nos entreprises partenaires.

Tu évolueras au sein d'une petite équipe, avec un accompagnement personnalisé de ton/ta tuteur(trice). Tu participeras à des missions variées et concrètes, telles que :

Accueil et conseil client

- Accueillir les clients en magasin de manière professionnelle et chaleureuse
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des produits ou services adaptés
- Répondre aux objections et accompagner le client jusqu'à la conclusion de la vente
- Gérer les encaissements et assurer un service après-vente de qualité

Vente et développement du chiffre d'affaires

- Participer activement à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés
- Mettre en place des techniques de vente et de fidélisation (ventes additionnelles, cartes de fidélité, etc.)
- Suivre les indicateurs de performance (panier moyen, taux de transformation, etc.)
- Proposer des actions pour dynamiser les ventes (promotions, animations commerciales...)

Gestion des produits et du merchandising

- Réceptionner les livraisons, contrôler les produits et les mettre en rayon
- Réaliser l'étiquetage, le balisage et s'assurer de la bonne mise en avant des produits
- Participer à l'implantation des rayons selon les plans merchandising
- Veiller à la propreté, au réassort et à l'attractivité de l'espace de vente

Animation commerciale et marketing local

- Aider à organiser et animer des opérations commerciales ou événements en magasin (ventes privées, dégustations, jeux concours...)
- Participer à la mise en place de vitrines, d'affiches ou de PLV (publicité sur lieu de vente)
- Récolter les retours clients pour adapter les offres commerciales
- Contribuer à la gestion de la communication locale (réseaux sociaux, emailing local...)

Suivi administratif et reporting

- Tenir à jour les tableaux de bord de suivi des ventes et de la fréquentation
- Participer à la gestion des stocks : inventaires, commandes, suivi des ruptures
- Gérer les dossiers clients (commandes spéciales, retours, SAV...)
- Rédiger des rapports d'activité à destination du manager ou du siège

Collaboration avec l'équipe et formation produit

- Travailler en équipe avec les vendeurs, responsables et autres alternants
- Participer aux briefs quotidiens ou hebdomadaires
- Se former régulièrement aux nouveaux produits ou services proposés
- Être force de proposition pour améliorer l'expérience client