Gestionnaire ADV H/F

Adecco

Adecco recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le commerce de produits frais, notamment les fromages européens un Gestionnaire Administration des Ventes H/F.

Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès que possible.

Vous aurez pour missions :

Administration des Ventes :

- Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des ventes, en assurant le suivi des commandes et la coordination avec les différents services.
- Vous serez responsable de l'analyse des données de vente pour optimiser les processus et contribuer à la satisfaction client.
- Vous interviendrez dans la gestion des relations clients, en utilisant votre maîtrise des outils CRM pour garantir un service de qualité.
- Vous participerez activement à l'amélioration continue des procédures administratives, en utilisant vos compétences avancées en Excel et ERP.
- Mise à jour des tarifs de vente et suivi des actions promotionnelles
- Gestion des données clients dans l'ERP (contacts, conditions tarifaires.)
- Facturation et relances en lien avec le service comptable
Logistique & approvisionnements :

- Analyse des besoins d'approvisionnement en fonction du stock, des contraintes logistiques et des DLC clients
- Support au responsable des achats pour les commandes fournisseurs, la validation des factures et la résolution des litiges
- Paramétrage et mise à jour des règles logistiques dans l'ERP
- Amélioration continue des procédures douanières Grand Export
- Développement d'outils de suivi d'activité (coûts transport, rentabilité logistique.)

Profil recherché

- Formation Bac +2/+3 en commerce international, logistique ou équivalent
- Expérience confirmée en ADV/logistique dans un environnement international
- Maîtrise obligatoire d'un ERP ; la connaissance de SAP est un réel atout
- Aisance avec le Pack Office (Excel notamment)
- Maîtrise de l'italien (niveau courant) et bon niveau d'anglais professionnel
- Autonomie, rigueur, sens de l'organisation
- Esprit d'équipe, adaptabilité, et orientation service client
En bref :

- CDI
- Temps plein
- Horaires en journée
- Rémunération selon profil
- Lieux : La Balme de Sillingy