Technicien Bureau d'Etudes H/F Groupe Piment

Vous avez une expérience dans la gestion des commandes et souhaitez évoluer dans un poste polyvalent où rigueur, relation client et coordination interne sont au coeur des missions ?
Optima, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien Bureau d'Etudes H/F.

C'est un poste sans conception, uniquement du calcul de cotes et lecture de plan.

Vos missions :

- Saisir et suivre les commandes clients dans l'ERP, en garantissant la qualité et les délais fixés.
- Diffuser les documents et mails liés au traitement des commandes.
- Accueillir et accompagner les clients, en physique comme par téléphone.
- Apporter un premier niveau d'expertise technique et commerciale en fonction des demandes.
- Gérer la relation clients dans le cadre des commandes et devis (faisabilité, délais, non-conformités).
- Garantir la disponibilité et la faisabilité des produits en lien avec les services internes (production, facturation, logistique).
- Signaler les anomalies ou non-conformités et proposer des solutions adaptées.