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Formateur BTS Ndrc Relation Client et Négociation Vente H/F

Greta Nord Isere

  • Bourgoin-Jallieu - 38
  • CDD
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
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Détail du poste

Le GRETA NORD-ISERE recherche un(e) formateur(trice) expérimenté(e) pour intervenir auprès d'apprentis préparant le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
L'enseignement portera sur le Bloc de compétences 1 : Relation client et négociation-vente,

Missions principales :
Concevoir et animer des séquences pédagogiques liées au Bloc 1 du BTS NDRC, couvrant notamment :
Cibler et prospecter la clientèle
Négocier et accompagner la relation client
Organiser et animer un événement commercial
Exploiter et mutualiser l'information commerciale

Profil recherché :
Une expérience significative en prospection, négociation et gestion de la relation client est indispensable.
Expérience en formation ou accompagnement pédagogique souhaitée (formation d'adultes, enseignement en BTS ou équivalent).
Connaissance du référentiel du BTS NDRC appréciée.

Interventions en présentiel et/ou à distance.
Participation aux réunions pédagogiques et jurys.

Rémunération : Selon la grille de la fonction publique et expérience
Poste à pourvoir début novembre 2025, tuilage possible

Experience: 6 Mois

Compétences: Adapter l'apprentissage selon la progression pédagogique, les difficultés rencontrées,Animer des sessions de formation,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques,Encourager l'application pratique des connaissances,Evaluer des acquis d'apprentissage, de formation ou d'expérience

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Publiée le 13/10/2025 - Réf : 198YWSG

Formateur BTS Ndrc Relation Client et Négociation Vente H/F

Greta Nord Isere
  • Bourgoin-Jallieu - 38
  • CDD
Publiée le 13/10/2025 - Réf : 198YWSG

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