Assistant ADV H/F Crit

Administration des contrats / RFA
- Amélioration des ventes
- Commande des transports
- Compte rendu trimestriel sur le portefeuille clients affectés
- Enrichissement, gestion, maintenance de base de données mailing contacts prospects / clients
- Etudes des demandes d'ouvertures de comptes pour proposition et validation du Resp. Ventes
- Facturation PR
- Gestion administrative des contrats
- Gestion administrative du suivi des clients (Classement, archivage, suivi, CGV, statistiques, consommations, enquêtes de satisfaction clients, préparation des rendez-vous)
- Gestion commerciale des clients (Réception et transmission des appels téléphoniques)
- Gestion des SAV PR
- Gestion du suivi des RFA
- Gestion et suivi des objectifs commerciaux
- Gestion et traitement des commandes et des demandes des clients France/U.E/Export
- Information du Client sur les nouveautés
- Collecte des informations nécessaires à la mise à jour base de documentation (extranet)
- Préparation des réunions
- Envois et enregistrement du tarif et des listes de prix nets
- Présentation et argumentaires aux clients des offres produits
- Réception et transmission des appels téléphoniques
- Recueil et transmission des besoins clients (produits, délais, conditionnement, documents...)
- Suivi des enquêtes de satisfaction clients
- Suivi des évolutions des prix / offres spéciales
- Suivi des paiements clients
- Gestion des commandes achat
2100 EUR brut pour 37h/semaine
primes commerciales trimestres : de 0 à 600 EUR
Primes annuelles sur objectifs : jusqu'à 1 salaire
Intéressement : de 0 à 2500 EUR
Carte restaurant : 12EUR / jour (50% pris en charge)