Ingénieur Service Client Laboratoires H/F Page Personnel

En tant qu'Ingénieur(e) Service Client Laboratoires, vous avez pour missions:

* Vous réalisez les maintenances préventives et les interventions curatives de systèmes permettant le diagnostic de laboratoire, chez nos clients (Laboratoires d'Analyses Médicales, Hôpitaux...) ;
* Vous élaborez des rapports d'intervention et remettez l'ensemble des documents nécessaires aux clients ;
* Vous gérez la relation avec nos clients en assurant un haut niveau de communication et de satisfaction ;
* Vous assurez également la gestion des stocks de pièces détachées en maintenant un niveau de stock connu et conforme aux objectifs ;
* Vous intervenez pour résoudre les incidents dans les meilleures conditions de coût et qualité ;
* Vous participez aux installations et calibrations des nouveaux équipements installés dans les hôpitaux et cliniques ;
* Enfin, vous participez et vous vous investissez activement aux formations proposées, et maintenez votre niveau de compétence en consultant et se référant régulièrement à la documentation technique mise à disposition.

Le poste d'Ingénieur(e) Service Client Laboratoires HF est basé à Niort avec des déplacements à prévoir sur les départements 79, 85, 17 ,16 et 86. .

Nous vous proposons :

* Des avantages extralégaux tels qu'une prime de participation/intéressement, 13e mois, tarifs préférentiels pour des activités sportives, chèques CESU.
* Un accompagnement de qualité et une formation de haut niveau afin d'appréhender nos systèmes et développer une expertise