Chargé de Projet Qualité & Process H/F Home Life
- Lille - 59
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Chargé(e) de projet Qualité & Process H/F
Contrat : CDI
Lieu : Lille
Expérience : Jeune diplômé(e) ou première expérience réussie (stage / alternance / 1er emploi)
Vos missions
Dans un contexte de forte croissance, vous jouerez un rôle clé dans la structuration de nos méthodes et la montée en compétences de nos équipes.
Votre mission principale : assimiler, formaliser, standardiser et auditer nos process de gestion administratives des dossiers, en collaboration avec nos responsables de pôle et à destination de nos équipes
Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Cartographier, analyser et documenter l'ensemble des process de l'entreprise (gestion, administratif, opérationnel).
- Structurer et mettre à jour une base de connaissances commune (guides, tutoriels, modes opératoires).
- Former et accompagner les collaborateurs et managers pour assurer la bonne application des procédures.
- Contrôler et auditer régulièrement la mise en pratique des process.
- Accompagner nos partenaires externes dans la bonne exécution de nos méthodes.
- Suivre les performances au quotidien, identifier les manquements process ou performances équipes afin de proposer des axes d'amélioration.
Profil recherché
- Bac +4 à Bac +5 (gestion, organisation, qualité, Administration des ventes, école de commerce ou ingénieur).
- Forte capacité d'analyse, d'organisation et de structuration.
- Aisance avec les outils de gestion (Excel, ERP, CRM, outils collaboratifs).
- Qualités relationnelles et pédagogiques : savoir expliquer, convaincre et fédérer.
- Rigueur, autonomie et envie de progresser dans un environnement exigeant.
Un premier contact avec la qualité, l'organisation ou la formation interne (stage, alternance ou première expérience) est apprécié.
Home Life est la solution digitale du Groupe Resilians.
Nous avons développé une solution digitale nous permettant de simplifier le lien entre nos clients, nos salariés et partenaires pour la bonne gestion des chantiers de rénovation et d'amélioration de l'habitat.
Déjà déployée dans les 30 plus grandes agglomérations françaises et poussée par une forte croissance, nous renforçons nos équipes.
Nous accordons beaucoup d'importance à ce que notre client (particulier et/ou professionnel) ait une solution qui réponde au mieux à son besoin. Parce que les personnes chez qui nous intervenons vivent parfois des moments difficiles, il est important que nos collaborateurs leur apportent écoute, aide, proximité, adaptabilité et respect.
Aujourd'hui, nous intervenons à la fois dans la décontamination, la rénovation, la recherche de fuites et le désamiantage.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste stratégique au coeur de la structuration et de la performance de l'entreprise.
- Une forte courbe d'apprentissage : immersion dans un environnement opérationnel riche (collaboration avec nos chargés d'affaires, nos équipes terrain, nos sous-traitants et nos donneurs d'ordre).
- La possibilité de laisser votre empreinte en contribuant directement à l'optimisation et à la croissance de l'entreprise.
Vous êtes structuré(e), curieux(se), rigoureux(se) et aimez transformer la complexité en clarté ?
Ce poste est fait pour vous.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature
-
Tri de CV et envoi de réponses négatives pour les candidatures non retenues.
-
Si CV sélectionné, entretien téléphonique pour valider l'adéquation du poste/profil
-
Si la pré qualification est positive, entretien physique avec le N+1 et la référente RH
-
Si entretien positif, entretien physique avec le DG et la responsable de service
-
Si entretien positif, proposition d'embauche
Raisons de nous rejoindre
-
Télétravail
-
Tickets restaurants
-
En fonction du poste : prime trimestrielle sur objectifs, panier repas
-
Respect de l'équilibre vie pro - vie perso
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Projet Qualité & Process H/F à Lille est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
38 500 € / an 3 208 € / mois 21,15 € / heureSalaire brut estimé
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureSalaire brut max
57 800 € / an 4 817 € / mois 31,76 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 10/10/2025 - Réf : 3514120/25780112 CPQP/59L
Chargé de Projet Qualité & Process H/F
- Lille - 59
- CDI
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