Responsable Qualité H/F

Apei D'orange

Le poste :

Vous agissez dans le cadre des valeurs associatives et du Projet Associatif Global.

Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement à la Directrice générale.

Vous êtes en charge de concevoir, développer, mettre en oeuvre et suivre la politique qualité et gestion des risques de l'Apei d'Orange, en veillant à son alignement avec les référentiels et les exigences réglementaires.

Membre de l'équipe de cadres techniques du Siège, vous appuyez la Direction générale et les Directions sur la coordination des procédures et les projets transversaux.

Les missions principales :

A ce titre, vos principales missions s'articulent autour des axes suivants :

Qualité :

- Contribuer à la définition, mettre en oeuvre et suivre la politique qualité de l'association
- Structurer la démarche d'amélioration continue de la qualité et gestion des risques
- Harmoniser les processus qualité et gestion des risques
- Structurer le système de gestion documentaire, concevoir et mettre à jour le manuel qualité et les procédures relatives au service qualité
- Déployer l'outil AGEVAL dans sa complétude
- Elaborer et réaliser un programme d'audit interne
- Accompagner les établissements dans la réalisation des documents qualité
- Préparer les établissements aux auto-évaluations et évaluations HAS
- Sensibiliser, mobiliser et accompagner les collaborateurs dans une démarche d'amélioration continue de la qualité
- Impliquer et collaborer activement avec les cadres et les référents qualité

Dossier informatisé de l'usager :

- Soutenir le développement du DUI
- Offrir un accompagnement de proximité au bon usage du DUI
- Organiser et assurer l'animation des groupes de travail internes pour favoriser le bon usage du DUI
- Coordonner et suivre la formation et montée en compétences des utilisateurs
- Impliquer et collaborer activement avec les cadres et les référents numérique
- Recueillir les besoins des professionnels et analyser les différentes demandes d'évolution;
- Être l'interlocuteur privilégié de l'éditeur et des partenaires du secteur sur le champ numérique
- Est garant du RGPD et de sa mise en oeuvre notamment concernant les données relatives aux personnes accueillies et les autres données personnelles

Le profil :

- De formation niveau 7 (anciennement niveau I) en gestion de la qualité.
- Expérience sur des fonctions similaires, idéalement dans le secteur médico-social ou sanitaire
- Maîtrise de logiciels métier de type qualité et DUI
- Compétences en audit et en gestion de projet,
- Capacité à animer des instances et coordonner des équipes pluridisciplinaires
- Avoir une culture de la sécurité informatique permettant d'administrer en toute confiance des logiciels métiers sensibles
- Maitrise des solutions collaboratives
- Savoir adapter sa communication selon ses interlocuteurs
- Savoir fédérer dans la réussite d'un projet des collaborateurs et des équipes de métiers différents
- Capacités d'analyse, d'anticipation et de gestion des priorités
- Excellentes qualités relationnelles, d'écoute et tempérament fédérateur, porteur de valeurs humaines.

L Apei d Orange, association parentale créée en 1968, consacre son action à la défense des droits des personnes en situation de handicap présentant une déficience intellectuelle et troubles associés.

L Apei d Orange est gestionnaire de 10 établissements et services médico-sociaux, accueillant ou accompagnant 420 enfants et adultes et compte 250 salariés.