Technicien Electronique Service Client H/F

Societe Celectron Sarl

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Contrôle / Service Client, Celectron recherche un-e Technicien-ne Electronique Service Client. Vous serez l'interlocuteur entre l'entreprise, nos clients et nos partenaires et assurerez le diagnostic, le suivi et la qualité des prestations techniques, tout en garantissant une relation client de confiance.

Vos Missions
- Enregistrer les entrées/sorties de matériel
- Saisir et mettre à jour l'ensemble des demandes clients dans notre outil et en assurer le suivi.
- Dérouler les procédures de test
- Consigner les résultats dans des fiches de résultat
- Élaborer des chiffrages techniques valorisés et établir les devis sous le contrôle du responsable.
- Diagnostiquer les pannes et assurer la remise en état
- Suivre et analyser les pannes récurrentes afin de proposer des actions correctives
- Enregistrer et traiter les non-conformités
- Piloter la chaîne logistique liée aux prestations clients et en assurer la bonne communication
- Vérifier les bons de livraison fournisseurs et les transmettre au magasinier.

Votre profil
- Niveau Bac +2 Souhaité (BTS Électronique, BTS Système numérique, BUT GE2I, Licence pro instrumentation, Licence pro électronique embarqué, ou équivalent),
- Une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire est souhaitable.
- Rigueur, sens du détail et esprit d'équipe.
- Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques.
- Une bonne connaissance du milieu aéronautique et des environnements qualité serait un plus.

Le Poste
- CDI à Temps plein 35h
- Travail en semaine du lundi au jeudi 8h-12h/12h45-16h30 // le vendredi de 8h à 12h
- A pourvoir dès que possible
- Rémunération selon profil

Ce que nous vous offrons
- Un cadre de travail dans une ambiance bienveillante et collaborative, au sein d'un groupe à taille humaine (30 collaborateurs).
- Une complémentaire santé prise en charge à 100% avec un niveau de garanties supérieures.
- Un plan d'épargne entreprise basé sur un accord d'intéressement.
- Une politique de rémunération variable.
- Un accompagnement et un plan de formation pour soutenir votre intégration et votre évolution professionnelle.

La société
Celectron, créée en 1977 et filiale du groupe Helios, est spécialisée dans l'étude et la réalisation d'outillages d'essais et de bancs de tests pour l'aéronautique. Grâce à notre expertise reconnue, notre engagement envers l'innovation et la qualité, nous avons su bâtir des relations solides et durables avec les entreprises du secteur, telles qu'Airbus Helicopters et Safran.