Employé de Commerce H/F Altern'Emploi Valenciennes

Sur ce circuit de karting, vous êtes au coeur de l'accueil et du bon déroulement des activités c. Vous veillez à offrir une expérience fluide et agréable à chaque client, du premier contact à la fin de sa session.

Rattaché à la direction du site, vous participez activement à la gestion quotidienne du point d'accueil et de la boutique. Vous assurez la tenue de la caisse, la présentation des produits et la relation directe avec le public. L'environnement est animé, les échanges constants et la polyvalence essentielle.

Vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir les clients et les orienter selon leur besoin
- Enregistrer les ventes et encaisser les règlements
- Présenter les offres, abonnements et produits complémentaires
- Gérer la tenue du point de vente et le réassort des articles
- Assurer la mise à jour des plannings de réservation
- Participer à la coordination des flux entre accueil et piste
- Contribuer à la bonne image du site en appliquant les standards de présentation

Ce poste demande rigueur, sens du service et réactivité. Vous travaillez en lien étroit avec l'équipe de piste, les responsables d'exploitation et les clients particuliers ou entreprises. L'activité peut varier selon les périodes, avec des temps plus soutenus lors des événements ou week-ends d'affluence.

La maîtrise des outils de caisse et des logiciels de gestion simples est indispensable. L'autonomie et la fiabilité dans les encaissements sont également des points clés pour garantir la qualité du service fourni.