Technicien - Technicienne Système Informatique H/F

Cmie Info Pro

Poste à pourvoir immédiatement.
Poste basé à Albi - déplacements ponctuels sur zone locale (mise à disposition d'un véhicule de société)
Pas d'astreinte - Prime de vacances
Mutuelle d'entreprise - Téléphone portable professionnel
35h hebdomadaires - Possibilités heures supplémentaires
Salaire mensuel bruts : 2 200€ à 2 400€

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Missions :
- Effectuer l'installation, la maintenance et le dépannage d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques et/ou bureautiques (matériels, logiciels, réseaux, ...), selon les règles de sécurité et la réglementation.
- Conseiller, assister et dépanner les utilisateurs à distance ou sur site
- Préparer, configurer et intégrer des équipements
- Réaliser la maintenance des infrastructures clients, les actions préventives et curatives
- Contrôler la sécurité et les performances des infrastructures clients
- Sauvegarder, migrer et récupérer des données
- Diagnostiquer des défaillances et mettre en oeuvre de solutions appropriées
- Analyser les besoins clients et proposer des services et des produits adaptés
- Suivre l'actualité technique relative au poste
- Participer aux réunions techniques d'avant et après interventions
- Suivi technique en lien avec le Service commercial : rédiger et transmettre rapidement les suivis d'intervention, rendre compte de ses missions

Profil :
- Expérience significative de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire avec contact clients impératif
- Priorisation à la satisfaction client
- Aisance relationnelle avec la clientèle comme avec les collaborateurs
- Bonne présentation, courtois
- Clarté et justesse de l'expression orale et écrite
- Polyvalence, rigueur, sens de l'écoute et de l'initiative
- Capacité d'analyse méthodique, gestion des priorités
- Autonomie et respect des délais et procédures
- Strict respect de la confidentialité des données
- Dynamisme, curiosité et envie

Compétences requises :
- Configuration et réparation de matériel : PC, tablettes, périphériques, routeurs, serveurs, switches.
- Outils de prise en mains à distance
- Réseaux et systèmes communicants (messagerie, passerelles Internet, serveurs web)
- Solutions de sécurité (firewall, antivirus.)
- Systèmes d'exploitation Windows, Linux et MAC
- Administration serveurs Linux (Debian, Ubuntu) et Windows
- Virtualisation HYPER-V, VMWARE, PROXMOX.
- Environnement Microsoft : Windows, Office, administration système Serveur Microsoft, Office 365, Azure AD
- Equipements de stockage mutualisés (NAS.)
- Technologies de sauvegarde
- Logiciels bureautiques