Gestionnaire ADV H/F

Crit Interim

« Connaissez-vous le contrat CDII ? C'est un contrat à durée indéterminée où CRIT est votre unique employeur tout en gardant une diversité de missions au sein d'entreprises variées ! Sécurité de l'emploi, accès à la formation, garantie de revenu et beaucoup d'autres avantages. Rejoignez-nous en CDII ! »

CRIT Fougères recrute un Gestionnaire ADV (H/F) bilingue anglais pour le site de Fougères spécialisé dans l'électronique.

On vous dit tout !! Faisons escale sur votre plan de vol et les attentes du poste :

Vos principales missions seront :
- Assurer l'exécution des transactions liées à un contrat client
- Assurer la relation de premier plan avec le client
- Accueillir les demandes clients et préparer les propositions de prix sur base catalogue de prix
- Assurer un reporting régulier avec le client.

Et bien d'autres belles missions.

Horaires :
Du lundi au vendredi
07h30-11h30 / 13h30-16h15

Rémunération et avantages CRIT :
- Taux Horaire : 16.40EUR
- Prime énergie : 35EUR
- Prime semestrielle
- Prime transport
- IFM 10% de la rémunération totale brut
- ICCP 10% de la rémunération totale brut
- Compte Epargne Temps (CET) déblocage à tout moment
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin
- Comité Social et Economique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfant
- Dématérialisation de vos documents (contrat, bulletin de salaire...) avec l'application My Crit

Ce poste vous intéresse ?
N'attendez plus pour candidater !

Processus de recrutement :
- 1er échange téléphonique avec Delphine, Brice ou Maëva
- Entretien en agence
- Second contact téléphonique pour l'avancée de votre candidature
- Rencontre avec l'entreprise utilisatrice
- Passage à l'agence afin de finaliser votre dossier administratif Avant l'embarquement, vérifions que nous n'avons rien oublié, dans vos bagages, il vous faudra : de l'envie, de la motivation, de la rigueur et de l'assiduité.

Vous disposez d'une première expérience significative dans le domaine de l'ADV. Vous avez une maîtrise parfaite de l'anglais aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Vous avez une grande maîtrise de vous-même dans des situations stressantes, en restant calme et réactif face aux défis, ce qui vous permet de prendre des décisions efficaces .

Compétences requises :
- Connaissance des produits, maîtrise des outils de gestion et de reporting.
- Excellentes compétences en communication et en gestion des conflits.
- Capacité à gérer plusieurs tâches avec précision et réactivité.

Qualités personnelles :
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Proactivité et capacité d'anticipation.
- Empathie et écoute active pour satisfaire les besoins des clients.

Expérience :
- Diplôme en commerce ou gestion.
- Expérience antérieure dans un rôle similaire, idéalement en B2B ou B2C.