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Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F

Unisotel

  • Bron - 69
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Offre d'emploi - Veilleur de nuit tournant (H/F)

Unisotel, 16B rue Maryse Bastié, 69500 Bron

Unisotel, nouvelle franchise hôtelière récemment implantée à Bron, recherche un veilleur de nuit tournant pour rejoindre son équipe dynamique et participer au développement de son établissement.

Vos missions principales :

- Assurer la sécurité des biens et des personnes pendant la nuit
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée ou durant leur séjour
- Effectuer les enregistrements et départs tardifs / matinaux
- Gérer les appels téléphoniques et les réservations nocturnes
- Veiller à la tranquillité et au bon ordre dans l'hôtel
- Préparer le service du lendemain (petit-déjeuner, documents, rapports de passation, etc.)
- Effectuer des rondes régulières et signaler toute anomalie

Horaires :

2 nuits par semaine, en rotation (week-end et semaine)
Horaires : environ 22h à 7h

Profil recherché :

Nous recherchons une personne :
- Fiable et ponctuelle, avec un fort sens des responsabilités
- Dotée d'un excellent relationnel et sens du service client
- Autonome, capable de gérer les imprévus avec calme et professionnalisme
- Attentive, discrète et vigilante
- À l'aise avec l'outil informatique (gestion des réservations, mails, etc.)
Une expérience en hôtellerie ou en surveillance serait un atout apprécié

Ce que nous offrons :

- Un cadre de travail serein au sein d'une enseigne en plein essor
- Une équipe accueillante et formatrice
- Un poste idéal pour un complément d'activité ou un emploi stable à long terme

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Ouvrier qualifié (P3,P4,OHQ)

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

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Publiée le 08/10/2025 - Réf : 198RZBC

Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F

Unisotel
  • Bron - 69
  • CDI
Publiée le 08/10/2025 - Réf : 198RZBC

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