Assistant Cro Analyst H/F SNCF Connect & Tech

Vous êtes à la recherche d'un stage en e-commerce pour janvier 2026 et suivez une formation Bac +3/+5 dans le domaine du digital. Vous souhaitez approfondir vos connaissances dans la création de dashboards et l'utilisation d'un outil d'analyse e-commerce.
Au sein de la Direction Data et Performance et plus précisément de l'équipe Expérimentation et CRO (Optimisation des taux de conversion), vous répondrez aux besoins suivants :

- Contribuer à la connaissance des parcours des utilisateurs de SNCF Connect en réalisant des études ad hoc et des reportings,

- Comprendre le besoin métier et apporter des réponses opérationnelles aux problématiques,

- Diffuser et démocratiser la connaissance des parcours au sein de l'entreprise.

Pour mener à bien ces principales missions, vos activités seront les suivantes :

1) Reporting / Dashboarding :

- Créer et maintenir des dashboards de suivi et automatiser les demandes récurrentes sur Adobe Analytics.

2) Analyses / Performances :

- Suivre les KPIs et les parcours clés.
- Contribuer à la bonne diffusion des informations, à la compréhension, au déploiement et à l'acculturation de la connaissance des parcours.

3) AB Testing

- Assister les experts CRO dans l'élaboration des AB tests, jusqu'à leur mise en ligne
- Participer à la rédaction de bilans et d'analyses

Profil Recherché

Etudiant en Bac +3/+5 dans le domaine du digital, vous recherchez un stage.

Votre formation vous permet de maîtriser le pack Office et idéalement, d'avoir une connaissance des outils de web analyse (Adobe Analytics, Google Analytics...).

Un fort intérêt pour l'AB testing et l'UX est indispensable bien appréhender notre environnement.

Qualités requises :

En raison de l'aspect collaboratif de vos missions et parce que vous travaillerez dans un environnement agile, un bon esprit d'équipe, de la bienveillance, être force de proposition et vouloir s'améliorer en continue tout en prenant compte des feedbacks donnés sont des qualités indispensables sur ce poste.

De la rigueur et de l'organisation sont également nécessaires pour assurer une bonne qualité de livrables.

Enfin, votre agilité intellectuelle, votre objectivité et votre analyse seront les clefs de votre réussite pour votre alternance.

Rejoindre SNCF Connect & Tech :

- C'est intégrer la plus grande communauté d'experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un #DigitalMobilityChanger.
- C'est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance.
- C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacun
- C'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelle
- C'est évoluer au sein d'une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutive
- C'est s'engager au service d'une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables