Assistant Commercial Assurances en Apprentissage - Alternance H/F

Acci Plus Patrimoine

Secteur : Assurance / Gestion de patrimoine / Courtage

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous intégrerez un cabinet de courtage à taille humaine, spécialisé dans le conseil, l'assurance et la gestion patrimoniale, au sein duquel vous serez pleinement accompagné(e) dans votre apprentissage et la montée en compétences.

Vos missions principales :

Vous contribuerez activement à la gestion et au suivi des dossiers clients et prospects, en lien direct avec les conseillers du cabinet. Vos tâches seront variées et enrichissantes, et incluront notamment :

- L'accompagnement des conseillers dans le traitement et la préparation des dossiers clients et prospects ;
- L'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs du cabinet ;
- Le traitement quotidien des demandes clients (renseignements, modifications, suivi administratif.) ;
- La rédaction de courriers et de mails professionnels ;
- L'établissement de devis et la demande de tarifications auprès des compagnies d'assurance partenaires ;
- La constitution des dossiers d'adhésion et la préparation des avenants ;
- L'émission des contrats et des avenants, puis leur transmission aux clients ;
- Le suivi des contrats auprès des compagnies, relances et compléments si besoin ;
- La participation aux actions de gestion et de développement du portefeuille clients ;
- La saisie et mise à jour des documents clients dans nos outils internes ;

- La vérification de la conformité réglementaire des dossiers avant envoi ou souscription.

Profil recherché :

Vous préparez une formation de niveau Bac +2/3 (BTS Assurance, licence pro assurance) ;
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens du service client et votre rigueur ;
Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et un excellent niveau d'expression écrite et orale ;
Une première expérience (stage, job d'été.) dans le domaine administratif, de l'assurance ou de la relation client serait un plus.

Ce que nous vous proposons :
Un cadre de travail bienveillant et formateur ;
Un accompagnement régulier avec un tuteur expérimenté ;
La découverte concrète du métier dans un environnement professionnel stimulant ;
La possibilité de gagner en autonomie sur des missions valorisantes ;
Une implication directe dans la relation client, les outils métiers et le suivi des partenaires.