Technicien Poste de Travail Informatique H/F

Fédération Hospitalière de France

Descriptif L'ÉTABLISSEMENT :
Né de la fusion de deux établissements et ouvert en 2017, l'Hôpital Nord FrancheComté est un établissement moderne et récent. L'ensemble des sites est doté d'équipements à la pointe de la technologie qui vous permettront d'exceller dans votre spécialité. Situé en Franche-Comté, il est proche de la frontière Suisse et de l'Allemagne et est desservi par l'aéroport de Bâle et une gare TGV. Notre établissement propose un environnement de travail ressourçant et verdoyant au sein d'un patrimoine culturel et gastronomique riche. L'Hôpital Nord Franche-Comté est un établissement handi-accueillant. Nous favorisons l'inclusion et uvrons au bienêtre et au développement professionnel des personnes en situation de handicap.
NOS AVANTAGES
Crèche dédiée à l'établissement
CGOS + Amicale du personnel
Self d'entreprise
Association sportive
Évènements festifs
Ateliers bien-être
LE POSTE :
VOTRE POSTE
Quotité de travail : 100%
Lieu d'exercice : Site de Trévenans et tous les autres sites du Groupement Hospitalier de Territoire Nord Franche-Comté
Grade / fonction : Technicien ou technicien supérieur selon le profil du candidat
Horaires : 39 heures par semaine
Contraintes organisationnelles et relationnelles : Astreintes de semaine (2 à 3 par an) et de weekend (2 à 3 par an)
VOTRE SERVICE
Direction des Systèmes d'Information
VOS MISSIONS
Postes de travail et périphériques :
Définition des masters et standardisation des postes
Déploiement et paramétrage complet des postes clients, incluant :
Installation des applications clients selon les procédures fournies
Connexion des imprimantes ou autres périphériques associés
Gestion de la sécurité (anti-virus, etc.)
Déploiement et paramétrage des postes téléphoniques et tablettes
Assistance et formation des utilisateurs :
Assistance dans l'utilisation quotidienne des matériels et des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, messagerie)
Assistance à l'utilisation des outils de télémédecine
Assistance à l'utilisation des outils de visioconférence
Hotline : permanence téléphonique
Gestion et inventaire du parc :
Matériel : PC, imprimantes, tablettes, téléphones et autres périphériques, en collaboration avec l'équipe Production
Logiciel : outils bureautiques (Word, Excel, Access) et autres (dictée vocale, Outlook, visioconférence, etc.)
Recensement et suivi des besoins utilisateurs :
Matériels informatiques et téléphoniques
Logiciels bureautiques
Logiciels métiers
Gestion des solutions bureautiques et de Santé :
Organisation des droits d'accès et des partages de données
Développement spécifique Le cas échéant, développement d'applicatifs / scripts en réponse à un besoin fonctionnel interne à l'équipe Postes de travail Veille technologique Proposition et étude des évolutions potentielles en terme de matériel ou de logiciel, Evaluation puis mise en oeuvre des évolutions majeures
Gestion de la messagerie et messagerie sécurisée
Déploiement des outils de télémédecine
PROFIL RECHERCHÉ :
VOS DIPLÔMES OU FORMATIONS Diplôme : Bac +2 / Bac +3 en informatique Formation d'origine = Technicien informatique Expérience 3 ans souhaité dans un poste équivalent mais débutant accepté selon profil du candidat Maitrise de l'anglais technique Permis B obligatoire APTITUDES Compétences / Connaissances Maitrise des outils bureautiques : MS Office, Outlook, ... Maitrise des outils et méthodes de diagnostic et d'investigation des incidents Maitrise des outils de visioconférence Connaissance des réseaux d'entreprise (AD, DHCP, DNS, ...) Connaissance des règles de sécurité Capacité à rédiger des procédures, notes, ... Qualités Qualités relationnelles / Esprit d'équipe Rigueur dans le travail / Méthodique / Persévérant Sens de de l'engagement et du service Sens de la communication et de la pédagogie Esprit curieux / autonomie dans son travail