Professionnel·le de l'Assistance Médico-Administrative H/F

Aperçu du poste

Devenez un(e) Professionnel(le) de l'Assistance Médico-Administrative en intégrant notre programme de formation en alternance (RNCP 36734 - titre certifié de niveau 4). Ce rôle clé dans le secteur de la santé vous forme à la gestion complète des activités administratives et à l'accueil de la patientèle, garantissant la fluidité et la qualité des soins.

Principales responsabilités

Le futur diplômé sera formé pour gérer l'ensemble des missions médico-administratives :

Accueil et Communication : Assurer l'accueil physique et téléphonique de la patientèle avec empathie et professionnalisme.

Coordination des Soins : Gérer le planning des praticiens, organiser et planifier la prise en charge médicale des patients.

Gestion des Dossiers : Mettre à jour et assurer le suivi rigoureux des dossiers patients, y compris la vérification administrative (identitovigilance).

Conseil aux Patients : Informer et conseiller la patientèle sur les démarches administratives et le déroulement des examens.

Support Financier et Logistique : Gérer les honoraires, préparer les documents comptables du cabinet et maintenir les fournitures.

Rédaction et Traçabilité : Préparer les comptes rendus d'actes médicaux et s'assurer de la bonne traçabilité des informations.

Exigences

Capacité à suivre une formation en alternance (CFA/entreprise) sur une durée de 13 mois.

Fortes aptitudes à la communication, à l'écoute attentive et à la maîtrise des émotions.

Rigueur, intégrité et fiabilité dans le traitement des informations confidentielles.

Compétences en informatique et organisation impeccable.

Accessibilité du programme aux personnes en situation de handicap.

Offre

Formation certifiante : Obtention d'un titre certifié de niveau 4 (RNCP 36734) axé sur la pratique et l'autonomie.

Pédagogie active : Enseignement par blocs de compétences, alliant cours théoriques (504 heures) et mise en pratique professionnelle.

Environnement d'apprentissage : Alternance dans des structures variées (cabinets médicaux, hôpitaux, EHPAD, laboratoires).

Développement des compétences : Apprentissage structuré autour de la communication, de la gestion administrative et des activités spécifiques au secrétariat médical.

Types d'emplois accessibles après formation

Assistant médico-administratif

Secrétaire médical

Secrétaire médicosocial

Technicien de l'information médicale

Technicien administratif et social

Télésecrétaire médical