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Gestionnaire Administration des Ventes H/F

T.G.I.

  • Dunkerque - 59
  • Alternance
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales

Les missions du poste

Nous recherchons
- Un Gestionnaire Administration des Ventes H/F en alternance, qui participera, sous la responsabilité de la Responsable Négoce et Administration, à la gestion des activités de Négoce, parlant français et anglais.
- Un collaborateur H/F rigoureux et méthodique, aimant le travail en équipe, et ayant le sens du service client, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation et de communication.

Vos missions consisteront à
Monter en compétence progressivement sur la gestion des processus Négoce suivants :
- La relation Client des produits Négoce ;
- Les aspects commerciaux, avec notamment la réception et l'émission des devis et des commandes ;
- Les tâches logistiques, avec la préparation et suivi des livraisons (un peu de manutention à prévoir) ;
- Le suivi administratif pour la facturation, la profitabilité des dossiers, la documentation des envois et des exports, le suivi des contrats de maintenance ;
- La relation fournisseurs et les achats de biens et de services « Négoce » (gestion d'appels d'offres, négociation avec des fournisseurs et des prestataires extérieurs, définition d'un cahier des charges lié à la commande, suivi du bon déroulement des opérations et de l'expédition des produits demandés.) ;
- Le suivi financier pour assurer la profitabilité de chaque dossier

Vous maitrisez déjà
- Une capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse ;
- Une réelle curiosité pour les produits et besoins des clients ;
- De la rigueur et de la méthode dans les aspects administratifs du poste ;
- La maîtrise de la suite bureautique et d'outil de design (Ex : Canva) ;
- Les principes d'une bonne communication, et la langue anglaise, à l'écrit et à l'oral ;
- Une relation Client et une approche commerciale empathiques et engageantes ;

Nous apprécierons
- Des connaissances en logistique (procédures export, douane, Incoterm.)
- Un stage réussi dans le domaine de l'achat-revente.

Type de contrat & affectation
Contrat à durée déterminée, de 12 à 24 mois, à Dunkerque. Rémunération selon la convention SYNTEC (IDCC 1486)

TGI Maritime Software
Une entreprise où les valeurs humaines sont au coeur des projets, qui encourage le développement personnel et valorise la créativité et la prise d'initiatives.

Futur TGIcien ou TGIcienne : envoyez-nous votre candidature !
A l'adresse ****@****.** à l'attention de la DRH.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clients,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer un service après-vente,Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procédures,Etablir des éléments d'une commande,Etablir un bon de commande,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Répondre aux attentes d'un client,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

TGI est une société d?édition de progiciel dans le domaine maritime, dont l?ensemble de la production est assuré en France à Dunkerque. TGI assure également l?implémentation et la personnalisation de ces progiciels pour ses clients.
Plus précisément, les produits de TGI gèrent l?activité des terminaux portuaires pour marchandises conteneurisées, roulantes, ou conventionnelles.

Publiée le 06/10/2025 - Réf : 198QYJL

Gestionnaire Administration des Ventes H/F

T.G.I.
  • Dunkerque - 59
  • Alternance
Publiée le 06/10/2025 - Réf : 198QYJL

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