Stage - Assistant CRM Promotions Paris France H/F DFS Group

Stage - Assistant CRM Promotions F/H

Au sein du grand magasin la Samaritaine, vous rejoindrez le département Marketing et plus particulièrement le pôle CRM & Promotions de la Samaritaine.

Vous participerez à la coordination 360 de ces sujets :

Gestion opérationnelle des campagnes CRM au travers des emailings/SMS et aide à la coordination des Promotions en magasin.

Vous assisterez la CRM & Promotion manager l'équipe si besoin.

Vous contribuerez à la bonne mise en place des campagnes CRM clients et animations retail (promotionnelles et thématiques liées à la vie du grand magasin).

Principales Missions

- CRM

Campagnes Communication Clients :

- Coordination des campagnes emailings / SMS en interne et en externe:

- --> suivi du planning, construction créative des templates de campagnes (texte et visuels/gif.), briefing des campagnes avec la direction artistique, briefing du prestataire...)

- Suivi des performances CRM et consolidation des rapports post campagnes

- Veille concurrentielle

- Promotions et animations Retail :

- Aide à la construction des briefings et coordination avec les graphistes pour assurer que les PLV soient développées en temps et en heure

- Relecture des PLV et coordination avec les différentes équipes pour aider à la validation dans les délais impartis (graphistes, équipe digital, équipe stats...)

- Follow up en magasin de la bonne installation des PLV aux temps forts magasins (promotions et animations retail)

- Gestion du planning des écrans du Magasin et programmation

- Suivi des actions de la concurrence

Profil

- De formation Bac +4/5 en commerce idéalement.

- Vous avez dans l'idéal une première expérience similaire.

- Expérience dans le CRM / la gestion de campagne ou le Marketing retail (la connaissance des grands magasins et de l'univers du luxe est un plus)

- Anglais et Français courant courant (écrit et oral)

- Connaissance de Adobe Campaign / Salesforce est un plus

- Appétence pour les chiffres

- Vous êtes reconnu pour votre autonomie, bonne communication, proactivité. Vous êtes curieux et force de proposition.

- Maîtrise du Pack office (Excel, Word, Powerpoint, Adobe)

Compétences interpersonnelles

- Savoir être irréprochable

- Très bon relationnel avec une ouverture d'esprit dans un contexte en constante évolution

- Vous êtes rigoureux (se), organisé (e) et structuré (e)

- Travail collaboratif en 360 en lien avec plusieurs équipes internes et externes

- Vous êtes orienté (e) clients et résultats

Informations additionnelles

- Stage de 6 mois à temps plein

- Lieu : Paris 1er

- Convention de stage requise : janvier à juillet 2026

- Stage rémunéré - participations frais transports et TR