Lead Growth & Performance H/F PrintOclock

Votre quotidien chez nous...

Directement rattaché au CMO, tu rejoins une équipe marketing d'une dizaine de personnes et tu prendras le management direct du Responsable CRM et du Chargé de SEO, ainsi que la coordination de notre Trafic Manager. Tu seras l'élément moteur et fédérateur de ton équipe, pour atteindre ensemble les objectifs que vous vous serez fixés.

Ta mission : aligner le CRO, le SEO, le CRM et le Paid pour accélérer la croissance rentable de l'entreprise, en pilotant à la fois la marge nette après adspend et la valeur client (LTV). Véritable bras droit du CMO, tu seras garant de la performance et de la scalabilité de nos leviers marketing.

Au quotidien, tu seras le pilote de l'optimisation du taux de conversion (CRO). Tu concevras et prioriseras de nouvelles expériences utilisateur sur nos pages, du panier au checkout, avec un objectif clair : améliorer en continu la performance, la qualité et l'UX (Core Web Vitals, rassurance, cross-sell).

Tu prendras aussi les rênes de la stratégie CRM et lifecycle. Tu optimiseras la segmentation client (B2B, industries) pour déployer nos scénarios clés d'onboarding, de réactivation et de réachat. Tu veilleras à la délivrabilité de nos communications et développeras la relation avec les grands comptes B2B, notamment grâce à l'ouverture de nouveaux canaux comme le SMS. Ton objectif : transformer chaque interaction client en opportunité de rétention et de croissance de la LTV.

Tu pilotes aussi l'analyse, le tracking et l'attribution. De GA4 aux data layers en passant par Consent Mode V2 ou Enhanced Conversions, tu garantis un suivi solide et des dashboards limpides pour mesurer, arbitrer l'impact de tes actions.

Enfin, tu joueras un rôle central dans le pilotage du mix marketing. Tu assureras la stratégie d'acquisition et de rétention, arbitreras les budgets entre les différentes sources de trafic (Brand, Non-brand, Retargeting, CRM) et collaboreras avec notre agence Paid Media (Google Ads, LinkedIn Ads) pour maximiser la rentabilité de nos investissements.