CDD - Conseiller de Vente - Réseau Parisien H/F Dior

Nous recherchons des Conseiller de vente F/H pour nos boutiques de notre réseau parisien en CDD. Vous êtes de véritables ambassadeurs de notre Maison.
Vous êtes intégré(e) à l'équipe de vente de la boutique et vous incarnez au quotidien les valeurs de la Maison par votre comportement exemplaire.

Dans ce cadre, vos missions seront:

Vente
- Vous développez une solide connaissance de l'histoire de la Maison Christian Dior Couture et de son patrimoine.
- Vous accueillez les clients en tant qu'ambassadeur de la Maison et démontrez une excellente connaissance des collections et de notre cérémonie de vente.
- Vous êtes force de proposition pour vendre des pièces de tous univers confondus, optimisant ainsi les ventes croisées.
- Vous suivez les KPIs de votre boutique et de votre portefeuille client.

Expérience client
- Vous vous assurez du bien-être des clients en magasin et proposez de manière pertinente une excellente expérience personnalisée, inoubliable et surprenante.
- De nature proactive, vous trouvez des solutions pour répondre aux demandes d'une clientèle exigeante.
- Vous offrez des conseils d'experts en proposant des pièces adaptées aux désirs, aux personnalités et aux morphologies des clients.
- Vous êtes force de proposition et à l'écoute des tendances dans le but de proposer des looks adaptés style des clients.

Clienteling
- Orienté service, vous assurez un suivi de vos clients en les fidélisant pour créer une relation durable. Vous apportez des attentions particulières à vos clients les plus fidèles. - Vous avez pour objectif d'acquérir et fidéliser de nouveaux clients, tant au niveau national qu'international.
- Vous développez activement un portefeuille de client locaux.
- Vous appliquez les techniques CRM dans l'optique de fidéliser vos clients via les outils internes.

Vie du magasin
- Vous participez au rangement du stock et veillez à sa bonne tenue.
- En lien avec les équipes stock Vous avez une connaissance parfaite de votre stock et des pièces en réserve afin de répondre aux attentes des clients le plus efficacement possible.
- Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des processus et les performances du magasin - Vous créez de la collaboration avec l'ensemble de vos collègues dans l'intérêt de la performance collective de la boutique.