Faciliter l'Accueil et l'Orientation des Usagers H/F

Village Relais Mayotte

En quelques mots...

Hébergement social pour adultes et familles en difficultés. Rejoignez-nous dès que possible pour participer à une mission d'utilité sociale de soutien et d'assistance aux personnes vulnérables.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables.

Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association.

Actions

- Accueillir et orienter le public

- Contribuer à fluidifier les files d'attente des usagers auprès des différents services

- Renseigner les entreprises extérieures et les accompagner jusqu'à leurs lieux d'intervention

- Soutien dans la gestion du courrier

- Tenir à jour le panneau d'affichage : supprimer les documents obsolètes et ajouter les nouveaux éléments

- Vérifier la validité des autorisations de visite

- Signaler à l'équipe les dysfonctionnements ou des constats de négligence (propreté du site, altercations, etc...)

- Animer des ateliers variés avec les bénéficiaires, accompagner des groupes lors de sorties culturelles ou festives, et veiller au bon déroulement des activités organisées dans un lieu de vie.

- Participer à créer une dynamique de vie collective pour ouvrir les résidents vers leur environnement extérieur

L'organisme d'accueil, informations pratiques

Village Relais Mayotte

L'association COALLIA a pour but de contribuer aux actions d'hébergement social, d'accompagnement socio-éducatif et de formation, en faveur de populations immigrées ou réfugiées, de publics divers en difficulté d'insertion sociale ou professionnelle, de personnes ayant des besoins spécifiques d'accompagnement social telles que personnes âgées ou handicapées. Elle peut, en outre, concourir, notamment par la formation permanente, à toute action favorisant l'emploi et la promotion professionnelle.

Localisation de la mission

Village Relais Mayotte
Route Nationale 2 - Tzoundzou II 97600 Mamoudzou

Mon contact

Manon MELLET
Cheffe de service

Annonce n°M250036453