Assistant Transport Dernier Kilomètre H/F PAACK

Dans le cadre d'un CDD de 3 mois à pourvoir dès que possible nous recherchons actuellement un Assistant transport dernier kilomètre H/F.

Vous serez le premier contact des flottes de transporteur de Paack. Vous êtes en charge du suivi de la bonne exécution des livraisons à partir du moment où les tournées sont prêtes à partir. Vos missions :

-S'assurer que chaque tournée du jour correspond à un livreur de nos sous traitants

-Dispatcher chaque tournée à chaque sous traitant au moment du départ des livraisons

- Garantir le suivi des livraisons au quotidien afin d'honorer les engagements pris envers les clients en terme de résultat qualité

- Agir en tant que support auprès de nos partenaires de livraison et répondre à leurs besoins pour la bonne exécution des livraisons

-Faire le lien entre les opérations des entrepôts et les sous traitants de livraison

- Appliquer les plans d'actions avec nos partenaires pour améliorer leur qualité de livraison à partir des données extraites de nos reportings et des objectifs d'entreprise.

- Etablir le lien entre le Service Client et nos partenaires de livraison afin de répondre avec réactivité à toutes les demandes de SAV.