Gestionnaire en Assurances Pro H/F Lynx RH

Aujourd'hui, nous recrutons un Gestionnaire en Assurances Pro H/F

Notre client est un cabinet d'assurances réputé, implanté sur Angers, intervenant à la fois comme agent général et courtier, avec une forte spécialisation dans les assurances destinées aux professionnels (multirisques pro, responsabilité civile, flotte auto, protection juridique, cyber-risque, etc.).

Il se distingue par une approche de conseil personnalisé, une relation de proximité avec ses clients et une expertise en gestion des risques d'entreprises.

Vos missions

Au sein de l'équipe assurance professionnelle, vous intervenez sur un portefeuille d'entreprises et de clients professionnels. Vous assurez la gestion opérationnelle, le conseil, la relation client et le suivi administratif des contrats. Vos missions seront notamment les suivantes :

- Gérer un portefeuille de contrats professionnels (multirisques pro, responsabilité civile, flotte auto, garanties spécifiques).
- Conseiller les clients sur les couvertures adaptées à leurs risques et proposer des solutions de protection.
- Analyser les risques, vérifier les garanties, établir des devis et proposer des options complémentaires.
- Assurer le suivi administratif des contrats : souscriptions, avenants, renouvellements, modifications.
- Traiter les déclarations de sinistres, coordonner les échanges avec les services sinistres (rapports, justificatifs, suivi).
- Suivre les indicateurs de performance du portefeuille (résiliation, sinistralité, rentabilité).
- Collaborer avec les équipes commerciales, techniques et juridiques pour veiller à la conformité réglementaire et la qualité du service.
- Contribuer à l'amélioration des processus internes, des outils de gestion et de l'expérience client.

Pré-requis

- Diplôme en assurance, gestion, droit des assurances, ou formation équivalente (Licence, BTS Assurance, IUT, licence professionnelle).
- Une première expérience solide en gestion de contrats professionnels est exigée.
- Maîtrise des outils bureautiques (Office, Excel) et idéalement des outils métiers assurance (logiciels de gestion de contrats, systèmes informatiques assurantiels).
- Une bonne capacité à utiliser des outils d'analyse, de suivi de portefeuille et de reporting.
- Connaissance des réglementations liées aux assurances (Code des assurances, droit des obligations, réglementation professionnelle).

Profil recherché

- Vous disposez d'une expérience confirmée dans la gestion d'assurances professionnelles, idéalement en cabinet ou courtage.
- Vous connaissez les principaux produits d'assurance pour entreprises (multirisques, responsabilité civile, flotte auto, protection juridique, etc.).
- Vous êtes capable d'analyser le risque et d'adapter les garanties à des besoins spécifiques.
- Vous faites preuve d'un sens du service très développé, avec une capacité d'écoute et de conseil.
- Vous maîtrisez les aspects réglementaires et juridiques liés aux assurances (assurance de personnes, risques professionnels, conformité).
- Vous avez un excellent relationnel, un bon esprit de synthèse et une capacité à travailler en équipe.
- Rigueur, organisation, autonomie et réactivité sont des qualités indispensables.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil