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Assistant Social - Assistante Sociale du Travail H/F

Rezosocial

  • Paris 20e - 75
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

La mission consiste à accompagner notre chargée d'insertion professionnelle dans l'accompagnement social des salariés de RézoSocial, soit une vingtaine de personnes. Autour de cet objectif commun, le poste a une dimension transversale au sein de l'entreprise, impliquant une collaboration étroite avec toutes les équipes en interne, principalement avec les encadrants techniques et la direction, ainsi qu'avec nos partenaires externes.

Plus précisément, le poste se déclinera de la manière suivante :

Evaluer les besoins sociaux et matériels des bénéficiaires
- Réaliser des entretiens individuels : recueillir les informations sur la situation familiale, administrative et sociale
- Evaluer les ressources mobilisables : identifier les droits sociaux non-utilisés, réseau associatif, réseau public
- Rédiger les plans d'action : prioriser les besoins, proposer un déroulé clair

Informer et orienter les bénéficiaires sur leurs droits et sur les dispositifs adaptés
- Proposer une information claire et accessible : expliquer aux bénéficiaires les démarches proposées
- Orienter vers les structures compétentes : proposer les aides financières, aides au logement, aide à la santé, protection juridique

Accompagner les bénéficiaires dans leurs démarches
- Aider à la constitution des dossiers : rédiger et instruire les demandes de logement, dossiers DALO, DAHO, recours, d'allocations, de régularisation administrative
- Négocier avec les tiers : négocier les échéanciers avec les créanciers, prévenir les expulsions
- Suivre les démarches : gérer les relances et les recours en cas de refus

Experience: 5 An(s)

Compétences: Analyse de la situation familiale,Connaissance des dispositifs d'aide sociale,Connaissance des structures d'accueil,Diplôme d'Etat d'assistant de service social,Droit social,Evaluation des besoins individuels,Gestion de cas complexes,Gestion des urgences sociales,Orientation des bénéficiaires vers des services appropriés,Utilisation des réseaux multimédias, internet,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais,Accomplir des formalités administratives auprès d'administrations et autorités (préfecture, ambassade, ministère),Accomplir les formalités nécessaires aux procédures juridiques auprès de services compétents,Adapter les plans d'action selon les évolutions,Analyser une situation et produire un diagnostic,Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus,Assurer la confidentialité des échanges,Collaborer avec des équipes multidisciplinaires,Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Créer une relation de confiance,Développer et gérer des relations interpersonnelles,Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive,Evaluer les besoins en services sociaux des individus,Evaluer les besoins spécifiques de la personne,Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Gérer des dossiers de demande d'aide,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches,Informer les personnes sur leurs droits et devoirs,Interagir avec les organismes externes tels que l'Inspection du Travail, la Sécurité Sociale et les services de santé publique,Maintenir une communication claire et professionnelle,Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public,Mettre à jour un dossier, une base de données,Proposer des solutions adaptées à chaque cas,Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

RézoSocial est une entreprise solidaire parisienne qui offre des prestations informatiques à des clients de 15 à 100 postes sur 1 ou plusieurs sites. L'entreprise a une forte identité sociale puisqu'elle embauche par ailleurs des personnes exclues du monde du travail, les forme aux métiers de l'informatique et valorise leur talent. En forte croissance, RézoSocial a très rapidement multiplié son chiffre d'affaires auprès d'une clientèle qui lui renouvelle sa confiance.

Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198PYJZ

Assistant Social - Assistante Sociale du Travail H/F

Rezosocial
  • Paris 20e - 75
  • CDI
Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198PYJZ

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