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Réceptionniste de Nuit H/F

Hotel Abbaye de Maizieres

  • Beaune - 21
  • CDD
  • 1 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Dans le cadre d'un remplacement de conges paternité, nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit en CDD à temps pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact de nos clients durant la nuit et jouerez un rôle clé dans la gestion de la réception, tout en garantissant une expérience inoubliable.
Missions principales :
- Veiller à la sécurité de l'établissement : Assurer la sécurité et la tranquillité de l'hôtel durant la nuit, en suivant les procédures de sécurité en place.
- Service client : Répondre aux demandes et préoccupations des clients, résoudre les problèmes ou les diriger vers la personne compétente.
- Communication : Faire le lien avec l'équipe de jour pour toute information importante ou besoin particulier.
- Mise en place : anticiper la mise en place des petits-déjeuners et le réassort des lingeries des femmes de chambres pour assister le travail des équipes de jour.
- Accueil des clients : Assurer l'accueil des clients, enregistrement, remise des clés et fourniture d'informations relatives à l'hôtel et à la région.
Profil recherché :
- Expérience : Une expérience préalable en tant que veilleur de nuit ou poste de nuit serait un plus.
- Autonomie et organisation : Capacité à travailler seul(e) avec un sens aigu de l'organisation.
- Rigueur : Souci du détail, de la propreté et l'hygiène.
- Esprit d'équipe : Capacité à collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer un service fluide.
Conditions :
- Durée du contrat : 1 mois et demi, du 1er décembre 2025 au 15 janvier 2026 environ
- Type de contrat : Temps plein (4 à 5 nuits par semaine, à définir ensemble)
- Salaire : Selon expérience.
- Horaires : 23h-7h, repos les mardis et mercredis

Experience: Débutant accepté - Expérience bienvenue

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

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Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198QKGG

Réceptionniste de Nuit H/F

Hotel Abbaye de Maizieres
  • Beaune - 21
  • CDD
Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198QKGG

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